Descripción del empleo de Empleado de ventas: responsabilidades y cualificaciones principales

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La descripción de su trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Con millones de personas en busca de trabajos en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarlo a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción de trabajo efectiva.

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Título del trabajo de Empleado de ventas

Un título excelente de trabajo generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, considere incluir la especialización en el título del trabajo también. Pero evite usar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

  • Empleado de ventas
  • Encargado de Ventas
  • Empleado de ventas al por menor
  • Empleado de ventas (Medio Tiempo)
  • Empleado del Departamento de Ventas

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Resumen del trabajo de Empleado de ventas

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si están calificados, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de resumen de trabajo para Empleado de ventas

Acabamos de abrir una nueva ubicación de nuestra tienda de regalos y ferretería y necesitamos proveerla con empleados de ventas. Buscamos profesionales amables y apasionados con experiencia en ventas al por menor y servicio al cliente. Actualmente estamos contratando sólo personal de medio tiempo, pero los mejores candidatos avanzarán a tiempo completo después de 90 días de desempeño satisfactorio. Abrimos todos los días excepto los domingos de 9AM a 9PM, así que tener horario flexible es necesario. Ofrecemos un salario competitivo y, para aquellos que avancen a un trabajo de tiempo completo, excelentes beneficios.

Responsabilidades y Deberes de Empleado de ventas

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que este puesto desempeñará regularmente, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién informa el trabajo.

  • Saludar a los clientes cuando lleguen a la tienda y preguntarles si necesitan ayuda.
  • Procesar transacciones en la terminal punto de venta (TPV)
  • Sugerir mas artículos a los clientes en función de los artículos que han elegido
  • Ejecutar pedidos especiales para artículos que no están en existencia en la tienda o inexistentes.
  • Llamar a otras tiendas cuando sea necesario para encontrar artículos en existencia.
  • Reemplazar la mercancía en los estantes, prestando especial atención a los estantes al final del pasillo (end-caps).
  • Acomodar ventas especiales liquidación de artículos en la parte delantera de la tienda para una visibilidad máxima
  • Crear una buena relación con los clientes y proporcionarles orientación y apoyo genuinos
  • Capacitar al nuevo personal de ventas según las necesidades de la gerencia

Calificaciones y habilidades de Empleado de ventas

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su posición. Esto puede incluir educación, experiencia laboral previa, certificaciones y habilidades técnicas. También puede incluir habilidades blandas y rasgos de personalidad que imagina para una contratación exitosa. Si bien puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, incluir a demasiados podría disuadir a los candidatos calificados de presentar una solicitud. Mantenga su lista de calificaciones concisas, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.

  • Diploma de preparatoria/GED preferido (estudiantes aceptados)
  • Mas de 1 año de experiencia en ventas al por menor o servicio al cliente sera considerado una ventaja
  • Excelentes habilidades de comunicación y organización
  • Disposición para trabajar por las tardes y los sábados según sea necesario

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Ejemplos de descripciones del empleo

¿Necesita ayuda para escribir una descripción del empleo para un puesto específico? Use estos ejemplos de descripciones del empleo para crear su próxima gran publicación del empleo. Si está listo para contratar, publique su oferta de empleo en Indeed.

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