Resumen del trabajo de Miembro del personal
Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si están calificados, o si el trabajo es adecuado.
Ejemplo de resumen de trabajo para Miembro del personal
Una nueva sucursal de nuestra franquicia de comida rápida necesita personal confiable y amigable para unirse a nuestro equipo. El personal más dedicado y efectivo será elegibles para ascensos a puestos gerenciales en un plazo de 6 a 12 meses. Necesitamos gente a la que no le importe trabajar en un ambiente de ritmo acelerado y con grandes exigencias, especialmente durante las comidas. Los candidatos seleccionados trabajarán el mostrador delantero, el auto-servicio y otras posiciones según sea necesario. Nuestro restaurante de 24 horas también necesita personal de tercer turno para mantener el restaurante funcionando por las noches. Si disfruta de un ambiente orientado al trabajo en equipo y un ambiente de trabajo positivo, queremos hablar con usted.
Responsabilidades y Deberes de Miembro del personal
La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que este puesto desempeñará regularmente, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién informa el trabajo.
- Mantener una rápida velocidad de servicio, especialmente durante las horas punta
- Tomar los pedidos de los clientes e introducir sus selecciones en los sistemas informáticos del restaurante.
- Montar los pedidos en bandejas o en bolsas según el tipo de pedido
- Procesar grandes pedidos para eventos
- Contar caja registradora al final de cada turno y depositar dinero en la caja fuerte.
- Limpiar su estación a fondo antes, durante y después de cada turno
- Responder a las preguntas, preocupaciones y quejas de los clientes y asegurarse de que se vayan satisfechos
- Seguir todos los procedimientos de seguridad del restaurante
- Llegar a tiempo a todos los turnos y quedarse hasta que termine el turno
Calificaciones y habilidades de Miembro del personal
A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su posición. Esto puede incluir educación, experiencia laboral previa, certificaciones y habilidades técnicas. También puede incluir habilidades blandas y rasgos de personalidad que imagina para una contratación exitosa. Si bien puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, incluir a demasiados podría disuadir a los candidatos calificados de presentar una solicitud. Mantenga su lista de calificaciones concisas, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.
- Estudiante/Certificado de Bachillerato o equivalente
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar de pie durante la mayor parte de su turno
- Sólidas habilidades de servicio al cliente
- Capaz de levantar 25 libras.
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