Aspectos básicos de Indeed para empresas
¿En qué se diferencia Indeed de otros sitios en los que puedo publicar empleos?
Indeed es tanto un motor de búsqueda de empleos como una plataforma de contratación todo en uno. Además de los empleos que las empresas publican directamente, Indeed también incluye ofertas de empleo de miles de fuentes en Internet, entre las que están bolsas de empleo, páginas web de empleo de empresas, páginas de noticias locales, agencias de reclutamiento y ofertas de reclutadores. El 47% de las empresas SMB encuestadas que han usado Indeed, ZipRecruiter y LinkedIn afirman que Indeed es la mejor fuente en línea para encontrar candidatos de calidad*. Consulta nuestro artículo, Cómo publicar un empleo en Indeed: Guía para empresas, para obtener más información sobre la manera en que funciona Indeed. *Fuente: Encuesta de Indeed, n=339
¿A dónde serán dirigidos los candidatos después de que hagan clic en mi publicación de empleo?
Cuando una persona hace clic en tu publicación de empleo en Indeed, podrá ver la descripción completa del puesto y un botón para postularse. Después, los candidatos pueden subir su CV si están interesados en el puesto.
¿Qué sistema de seguimiento de candidatos utiliza Indeed?
Muchas empresas usan sistemas de seguimiento de candidatos (SSC) para gestionar el reclutamiento en línea. Para conocer la lista completa de los sistemas de seguimiento de candidatos que integra Indeed, visita nuestra página de Integraciones de SSC. Si no cuentas con un SSC, Indeed dispone de tecnología que te permitirá, sin ningún costo para ti, dar seguimiento a los candidatos cuando publicites en nuestra página. Dentro de tu Panel de control de la empresa de Indeed, puedes gestionar a las candidatas y los candidatos que se postulen. En el panel de control, puedes revisar las postulaciones, programar entrevistas y visualizar a los candidatos recomendados. Este panel de control está disponible para todas las empresas que publiquen sus ofertas de empleo directamente en Indeed.
¿Es gratis publicar un empleo en Indeed?
La mayoría de los empleos se pueden publicar gratis en Indeed*. No obstante, si quieres un mayor número de candidatos, patrocinar la publicación te da una mayor visibilidad entre los candidatos. *Se aplican términos, condiciones, estándares de calidad y límites de uso
Empleos patrocinados
¿Qué son los empleos patrocinados?
Los Empleos patrocinados son publicaciones pagadas que ayudan a que tus vacantes destaquen en Indeed. Estos empleos aparecen más en los resultados de búsqueda para quienes buscan empleo, por lo que tienen mayor visibilidad que las publicaciones gratuitas. Y la visibilidad es importante: las empresas que patrocinan sus empleos tienen más probabilidades de contratar.
Indeed ofrece dos niveles de Empleos patrocinados para satisfacer tus necesidades de contratación:
- Empleos patrocinados Estándar: promocionan tu publicación de empleo para que se muestre a quienes buscan empleo en los resultados de búsqueda y en alertas de empleo, y ofrecen la opción de enviar mensajes automáticos para interactuar con los mejores candidatos en los momentos clave del proceso de reclutamiento.
- Empleos patrocinados Prémium: además de lo que obtienes con el nivel Estándar, también te permiten agregar elementos visuales llamativos, como el logotipo de tu empresa e imágenes, para destacar la publicación y atraer a quienes buscan empleo para que se postulen de inmediato, con una etiqueta de Contratación urgente que indica que estás evaluando candidatos activamente.
¿Cuándo debería patrocinar mi empleo?
Patrocinar puede ser especialmente útil cuando:
- Necesitas cubrir una vacante de inmediato.
- Estás contratando para un cargo competitivo o difícil de cubrir.
- Quieres mayor visibilidad en una ubicación con menos candidatos calificados.
Los Empleos patrocinados mantienen la publicación visible por más tiempo y te ayudan a conectar más rápido con los candidatos adecuados.
¿Cómo patrocino mis empleos?
Para patrocinar un empleo, comienza por publicarlo directamente en Indeed. Una vez que agregues la información del empleo, recibirás un presupuesto recomendado de acuerdo con el título del empleo y la ubicación.
Puedes cambiar a Empleo patrocinado en cualquier momento mediante el Panel de control de la empresa al seleccionar la opción Patrocinar empleo ubicada junto a la publicación. Los Empleos patrocinados también pueden gestionarse desde ciertos sistemas de seguimiento a candidatos (SSC) o directamente desde tu página de empleo si cuentas con una integración. Para comenzar, publica un empleo.
¿Cuántos empleos debería patrocinar?
Esto depende de tus objetivos de contratación, los cargos a cubrir y el presupuesto general. Si estás contratando para varias vacantes o en diferentes ubicaciones, considera patrocinar varios empleos para aumentar la visibilidad donde más la necesites.
Indeed puede ayudarte a determinar qué empleos patrocinar según la competitividad del mercado y la demanda de candidatos.
¿Cómo puedo saber dónde aparecerán mis empleos patrocinados?
En Indeed, quienes buscan empleo ingresan palabras clave relacionadas con sus habilidades, intereses y ubicaciones preferidas. Los empleos patrocinados se ajustan a esas búsquedas y aparecen más en los resultados de búsqueda.
A diferencia de las publicaciones gratuitas, los Empleos patrocinados se mantienen visibles mientras estén patrocinados, lo que ayuda a que tu empleo llegue a más candidatos calificados.
¿Cómo puedo medir los resultados de patrocinar mi empleo en Indeed?
Con Indeed Analytics, tendrás acceso a información detallada sobre el desempeño de tus Empleos patrocinados, incluyendo:
- Impresiones, clics y postulaciones
- Costo por clic (CC)
- Gasto total y porcentaje de postulaciones
- Postulaciones provenientes de Empleos patrocinados Prémium
Si usas Empleos patrocinados Prémium, también tendrás acceso a informes que muestran las métricas de interacción de los perfiles destacados de manera proactiva.
Preguntas filtro
¿Qué son las preguntas filtro?
Las preguntas filtro te permiten determinar con rapidez y de manera anticipada si un candidato cumple o no con tus criterios. Cuando publiques un empleo en Indeed, según el título del puesto, te recomendaremos algunas preguntas filtro ya hechas. También puedes crear tus propias preguntas personalizadas. Algunos ejemplos de preguntas filtro son los siguientes:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en XYZ?
- ¿Tienes certificado de preparatoria?
- ¿Tienes una licencia [tipo de licencia] válida?
- ¿Qué porcentaje de tiempo estás dispuesto a viajar por trabajo?
Los candidatos deben responder las preguntas filtro que elegiste como parte del proceso de postulación. A medida que comiences a recibir postulaciones, puedes dar prioridad a los candidatos más relevantes aplicando un filtro a tu lista para identificar a los que cumplan con los requisitos mínimos que solicitas. Los empleos en Indeed con preguntas filtro tienen 40% más probabilidades de generar una contratación*. *Fuente: Datos de Indeed (a nivel mundial). Promedio durante el segundo trimestre de 2021.
¿Cómo agrego preguntas filtro a mi publicación de empleo?
Cuando publicas un empleo en Indeed, la página de Competencias del candidato te mostrará una lista de preguntas preelaboradas o puedes redactar las propias. Puedes utilizar varios formatos, por ejemplo:
- De “sí” o “no”
- De respuesta corta
- De opción múltiple
- De fecha o números
- Que soliciten subir un archivo
Una vez que hayas seleccionado las preguntas que quieres que respondan los candidatos, puedes marcar los requisitos indispensables como “condiciones no negociables”. Si marcas cualquier pregunta filtro como “condición no negociable”, los candidatos que hayan respondido de una manera que no cumpla con los requisitos pierden prioridad automáticamente y se envían a la pestaña Rechazados. Puedes evaluar a estos candidatos en cualquier momento y moverlos a la pestaña Evaluados.
¿Hay alguna pregunta filtro que no deba hacerle a los candidatos?
No preguntes nada que sea discriminatorio o ilegal, que invada la privacidad o que infrinja de algún otro modo las Normas del sitio de Indeed.
Reclutamiento inteligente Indeed
¿Qué es el Reclutamiento inteligente Indeed?
Reclutamiento Inteligente Indeed te ayuda a crear listas de preselección de candidatos que coinciden con los criterios de tu publicación de empleo de entre diversos sectores, habilidades y grados de estudio. Con más de 245 millones de usuarios únicos, Indeed te ayuda a encontrar personas con las habilidades y la experiencia que necesitas. Cuando encuentres a alguien que podría ser la persona adecuada, puedes enviarle una invitación para que se postule.
¿De dónde se obtienen los perfiles destacados?
Usamos la información que compartes como parte de la descripción del puesto para buscar entre los millones de CV de candidatos en Indeed a fin de mostrarte candidatos que coincidan con los criterios de tu publicación de empleo.
¿Puedo personalizar el mensaje de invitación para mis perfiles destacados?
Sí, puedes enviar a los candidatos un mensaje personalizado redactado previamente o editar el contenido.
¿Para qué sirve el Reclutamiento inteligente Indeed?
Con Reclutamiento inteligente Indeed puedes elegir entre diferentes planes mensuales flexibles y sencillos. Nuestra Suscripción Estándar incluye 30 contactos al mes por $2,300 y nuestra Suscripción Profesional, 100 contactos al mes por $7,300. Si haces una compra anual, podrás ahorrar 20%*.
La Suscripción Estándar es más adecuada si haces entre 1 y 11 contrataciones al año, mientras que la Suscripción Profesional es mejor cuando haces más de 12 contrataciones al año.
La suscripción te permitirá encontrar y conectar con candidatos aptos de entre los millones de personas que buscan empleo en Indeed. También puedes usar la base de datos y consultar la vista previa de los CV de los candidatos con base en los términos de tu búsqueda.
*Los precios y los productos pueden variar de un mercado a otro y están sujetos a cambios.
¿Cómo puedo comprar una suscripción a Reclutamiento inteligente Indeed?
Selecciona el tipo de suscripción que quieres comprar (Estándar o Profesional) e ingresa tu información de facturación.
¿Cuándo caducan mis contactos mensuales?
Los contactos mensuales caducan a los seis meses de su compra. Los contactos solo pueden utilizarse en una suscripción no caducada.
¿Cuántas veces puedo contactar al mismo candidato?
Puedes contactar al mismo candidato una vez en un periodo de 30 días. Después de 30 días, puedes contactar al candidato de nuevo.
¿Cómo veo la información de contacto de los candidatos que publicaron su CV?
Puedes ver la información de contacto de un candidato una vez que respondas al primer mensaje. Para proporcionar la mejor experiencia a los candidatos, protegemos su privacidad hasta que estén listos para interactuar con las empresas.
Indeed Interview
¿Qué es Indeed Interview?
Indeed Interview te permite llevar a cabo entrevistas en línea con los candidatos en vivo en el momento que ambos tengan tiempo para contactarse y desde donde sea. Las entrevistas se hacen siempre por medio de Indeed, sin tener que descargar aplicaciones ni gestionar links. Para obtener más información sobre Indeed Interview, consulta nuestro artículo Cómo llevar a cabo entrevistas en línea exitosas en Indeed.
¿Es gratis llevar a cabo entrevistas en línea en Indeed?
Sí, el uso de Indeed Interview es gratuito* para cualquier empleo que publique en Indeed. No hay ninguna diferencia en la funcionalidad de las entrevistas en línea para los empleos gratuitos y los patrocinados. *Se aplican términos, condiciones, estándares de calidad y límites de uso
¿Las entrevistas en línea en Indeed son en vivo o pregrabadas?
Indeed Interview es una plataforma para entrevistas en vivo por video, lo que significa que tanto el entrevistador como el candidato tienen que están presentes en el mismo momento para poder llevar a cabo la entrevista. Una vez que te conectas, podrás ver y hablar en tiempo real con el candidato.
Reclutamiento móvil
¿Qué tan ampliamente se utiliza la app de Indeed móvil?
Indeed es la app de búsqueda de empleo número uno en dispositivos iPhone y Android en más de 25 países*. La app Indeed móvil ha sido descargada más de 200 millones de veces**. No solo eso, sino que el 72% de las postulaciones de candidatos en Indeed se envían desde los dispositivos móviles. *Fuente: Business Category, SimilarWeb, junio de 2021 **iTunes y Google Play, marzo de 2021
¿Mis publicaciones de empleo aparecerán en los resultados de búsqueda de dispositivos móviles?
Los empleos publicados directamente en Indeed aparecerán en los resultados de búsqueda tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
¿Qué es la Postulación vía Indeed?
Si publicas tus empleos directamente en Indeed, tus publicaciones incluirán de manera automática la función Postulación vía Indeed. Esta función te permite recibir las postulaciones que los candidatos envíen desde sus dispositivos móviles, incluso si tu página de empleo no es compatible con dispositivos móviles. Los candidatos pueden “Postularse ahora” con facilidad directamente desde la página o la app para dispositivos móviles de Indeed usando su CV Indeed o subiendo un nuevo CV. Si utilizas la función Postularse vía Indeed con un sistema de seguimiento de candidatos (SSC) que se integre con Indeed, la postulación completada aparecerá en tu sistema de seguimiento de candidatos como siempre. Si no utilizas un SSC, puedes publicar tu empleo directamente en Indeed. Las empresas que aceptan postulaciones desde dispositivos móviles reciben hasta cuatro veces más candidatos*. *Fuente: datos de Indeed (a nivel mundial)
Páginas de empresa Indeed
¿Qué es una Página de empresa Indeed?
En las Páginas de empresa Indeed, los empleados actuales y anteriores pueden dejar puntuaciones y evaluaciones, así como responder una encuesta sobre cómo es trabajar en tu empresa. Las personas que sigan tu Página de empresa también recibirán actualizaciones sobre nuevo contenido y empleos a medida que estén disponibles, lo que aumentará la interacción con tu marca de empresa. Las Páginas de empresa Indeed incluyen más de 500 millones de puntuaciones y evaluaciones. Solicita tu Página de empresa Indeed para comenzar a contar tu historia y anima a los empleados a agregar fotos y evaluaciones.
¿Por qué debería solicitar mi Página de empresa?
Los candidatos que visitan una Página de empresa Indeed tienen, en promedio, 2.7 veces más probabilidades de postularse a un empleo en dicha empresa*. Al solicitar tu Página de empresa, puedes atraer posibles nuevos empleados para tus empleos. Después de solicitar tu Página de empresa, anima a tus empleados a escribir evaluaciones y subir fotografías que muestren cómo es el ambiente en tu empresa. Las puntuaciones de las evaluaciones aparecerán con los resultados de búsqueda en los empleos orgánicos y patrocinados, lo que motivará a los candidatos a conocer más sobre las oportunidades de empleo que ofreces y tu cultura. *Fuente: datos de Indeed (a nivel mundial).
¿Cómo solicito mi Página de empresa?
Si tienes una cuenta de empresa y ya publicaste un empleo en Indeed, tu Página de empresa se solicitará y vinculará a tu cuenta de manera automática. Posteriormente, puedes editar y personalizar tu página para comenzar a desarrollar tu marca de empresa. Si no tienes una cuenta de empresa en Indeed, puedes solicitar una Página de empresa gratuita de la siguiente manera:
- Visita Evaluaciones de empresa y busca el nombre de tu empresa.
- Encuentra tu Página de empresa en los resultados de búsqueda y haz clic en ella.
- Dentro de tu Página de empresa, haz clic en la pestaña Únete al equipo, que se encuentra junto a la pestaña Acerca de.
- En el lado derecho de la página, haz clic en Solicitar esta página de empresa.
- En la siguiente página, haz clic en Solicitar.
¿Quién puede editar mi Página de empresa?
Una vez que solicites tu Página de empresa, puedes personalizar tu perfil agregando un logotipo, la descripción de la empresa, la ubicación, el sector, los links a tu página web y tus perfiles en redes sociales. Si quieres solicitar una Página de empresa que ya fue solicitada, contáctanos.
¿Puedo editar el contenido en las secciones de evaluaciones o foros?
Las evaluaciones son foros abiertos que las empresas no pueden editar ni moderar. Solo eliminamos las evaluaciones cuando así lo solicita el autor de la evaluación o si esta infringe claramente nuestras Pautas de contenido. Alentamos a las empresas a que interactúen con los evaluadores mediante la publicación de un comentario directamente en la evaluación. Pedirles a los empleados actuales y anteriores que escriban evaluaciones también es una manera eficaz de desarrollar una marca de empresa positiva en Indeed.
¿Qué empleos aparecen en mi Página de empresa?
Tu Página de empresa mostrará todas tus publicaciones de empleo listadas actualmente en Indeed que cumplan las pautas de calidad.
Indeed Smart Sourcing
¿Qué es Indeed Smart Sourcing?
Indeed Smart Sourcing te ayuda a encontrar candidatos calificados para tus vacantes publicadas en Indeed. Incluye herramientas para buscarlos, enviarles mensajes y gestionarlos en un solo flujo de trabajo.
¿Qué es Sourcing Assistant?
Sourcing Assistant es una función de Indeed Smart Sourcing que usa la automatización para encontrar y contactar de forma continua a candidatos calificados. Puede ayudarte a fortalecer tu cartera de candidatos e integrar las postulaciones completadas en tu flujo de trabajo*.
¿Cómo ayuda Indeed Smart Sourcing a encontrar candidatos?
Indeed Smart Sourcing te ayuda a encontrar y contactar candidatos para tus vacantes en Indeed. Incluye herramientas para buscar candidatos, comunicarte con ellos y gestionar tu cartera. Además, funciones como Sourcing Assistant pueden enviar las postulaciones completadas a tu flujo de trabajo en Indeed o a un sistema de seguimiento de candidatos (ATS, por sus siglas en inglés) compatible.
¿Puedo personalizar el mensaje de invitación para mis candidatos?
Sí. Puedes enviar mensajes en bloque con una plantilla predefinida, usar mensajes personalizados generados por IA o redactar comunicaciones individuales, según lo que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.
¿Qué ofrece Indeed Smart Sourcing?
El plan Smart Sourcing Professional incluye las siguientes funciones:
- Descubrimiento automatizado de candidatos y comunicación personalizada con Sourcing Assistant
- Asignación de hasta tres vacantes a Sourcing Assistant al mismo tiempo
- Búsqueda de CV con filtros como disponibilidad para reubicarse, actividad reciente y tipo de empleo
- Mensajes en bloque y comunicaciones personalizadas generadas por IA
- Análisis mejorados del desempeño individual y del equipo
- Herramientas para compartir listas de candidatos preseleccionados y recopilar comentarios de los gerentes de contratación
- Agrupación y uso compartido de contactos entre suscripciones Global Professional
- 100 contactos al mes, acumulables durante seis meses
- Contactos adicionales ilimitados disponibles por un costo adicional*
* Los precios, los productos y las funciones pueden variar de un mercado a otro y están sujetos a cambios.
¿Cómo compro un plan de Indeed Smart Sourcing?
Puedes comprar un plan de Indeed Smart Sourcing desde el flujo de compra disponible en tu cuenta o comunicarte con tu representante de Indeed para conocer los planes y la disponibilidad actuales.
¿Indeed Smart Sourcing es compatible con los flujos de trabajo de un ATS?
Sí. Cuando Indeed Apply Sync está habilitado y el ATS es compatible, Sourcing Assistant puede enviar las postulaciones completadas directamente a tu ATS. Sin esta integración, los candidatos se gestionan en Indeed.**
** Sourcing Assistant requiere Indeed Apply. La integración con un ATS requiere Indeed Apply Sync y solo está disponible para sistemas compatibles. Consulta los planes y la disponibilidad actuales.
¿Qué información del candidato puedo ver?
Cuando un candidato responde a las comunicaciones de Indeed Smart Sourcing, puedes ver datos como su nombre, correo electrónico, ubicación, CV y número de teléfono, cuando estén disponibles. Indeed protege la privacidad del candidato hasta que esté listo para interactuar con las empresas.
* Indeed proporciona esta información como cortesía a los usuarios de este sitio. Tenga en cuenta que Indeed no actúa como asesor en aspectos de reclutamiento o legales, y no se hace responsable del contenido de las descripciones de sus empleos. Asimismo, la información que se proporciona aquí no garantiza ningún rendimiento.
Este artículo está basado en información del producto disponible al momento de su redacción, la cual puede cambiar en cualquier momento. Indeed no garantiza que esta información esté siempre actualizada. Por favor, consulta a tu representante de ventas/servicio al cliente para obtener la información más reciente sobre este tema.