Empleos de inteligencia artificial
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- BestaDesde casa
- Tu misión será construir, evolucionar y dar soporte a nuestro ecosistema digital trabajando de manera inteligente.
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- EYCiudad de México, CDMX
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- Grupo Financiero BanorteCiudad de México, CDMX
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Este empleo caducó en Indeed
Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta postulaciones, no está contratando de forma activa o está evaluando las postulaciones.
Customer Success Manager
e-Bitware
·
1.0
11560, Colonia Polanco, CDMX
$25,000 a $30,000 por mes
-
Medio tiempo, Tiempo completo
Customer Success Manager
Detalles del empleo
$25,000 a $30,000 por mes
Medio tiempo, Tiempo completo
Lunes a viernes
De 11560, Colonia Polanco, CDMX
Descripción completa del empleo
Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información
Customer Success Manager
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años previa en roles de Customer Success
- Conocimientos en árboles de decisión.
- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.
- Manejo de postman para consumo de APIs
Funciones:
- Gestión de Cuentas: Administrar y mantener un portafolio de cuentas de clientes asignadas, desarrollando una comprensión profunda de sus necesidades y objetivos.
- Asesoramiento y Soporte: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre cómo utilizar nuestros productos o servicios de manera efectiva para alcanzar sus metas.
- Resolución de Problemas: Identificar y resolver de manera rápida y eficaz cualquier problema o desafío que los clientes puedan enfrentar, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos cuando sea necesario..
- Recopilación de Comentarios: Recopilar comentarios de los clientes y transmitirlos a los equipos internos pertinentes para mejorar constantemente nuestros productos o servicios.
- Renovaciones y Expansión de Cuentas: Identificar oportunidades de venta cruzada y upsell para aumentar la retención de clientes y los ingresos.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual
Pagos quincenales
COMISIONES NO TOPADAS
Prestaciones de ley
Horario:
Lunes a Viernes de 10:00 a 7:00 pm (presencial)
Zona de trabajo: Polanco
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia en el manejo de postman ?
- ¿Has trabajado alguna vez con sistemas de chatbots o inteligencia artificial en roles de atención al cliente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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