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Job Post Details

Promotor Telemarketing
Mabe
·
4.2
Celaya, Gto.

Detalles del empleo

No se proporcionó información
De Celaya, Gto.

Descripción completa del empleo

Detalles del puesto

  • País: México
  • Alcance del puesto: Local
  • Área de Negocio: Servicio Postventa
  • Disciplina: Pólizas Gtia-Gestion Contr
  • Nivel de talento: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/Técnico

Proposito del Puesto

Realizar el labor de venta de pólizas de extensión de garantía a todos los clientes que adquirieren algún producto de Mabe, manteniendo un trato de calidad con el cliente para garantizar la venta de póliza, con la finalidad de llegar al objetivo de venta propuesto por la empresa y por el área de ventas y servicio postventa.

Toma de Decisiones (Propias del puesto)

TBD

Áreas de responsabilidad (Que se hace/Cómo se hace/ Para qué se hace) - Indicador

Áreas de responsabilidad:

Prospectar, dar seguimiento y vender a los clientes para la colocación de pólizas extensa vía telefónica a todos aquellos clientes que adquirieron un producto de las marcas Mabe, IEM, GE, EASY. Transferencia de venta al área de validación con el fin de la aplicación de filtros de calidad. Lograr y mantener el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por el área. Analizar y administrar su base de datos de acuerdo al estatus y tipificación de los registros habilitados en sistema. Cumplimiento del pal en los procesos operativos y uso de recursos tecnológicos.


  • PÓLIZA, ID CLIENTE, MEDALLERO, AGENDA DE SEGUIMIENTO, PAL

Formación, Experiencia, Habilidades Clave y Red de Interacción

  • Educación: Preparatoria concluida (deseable)
  • Título – Carrera:
  • Conocimientos Especializados: Ventas telefónicas (deseable), Atención y servicio a clientes (deseable), Paquetería Office
  • Idiomas y % de dominio: No es requerido

Experiencia

  • Años de experiencia: 6 meses a 1 año
  • Área: Ventas (deseable)
  • Giro de la empresa: Servicio (deseable)
  • Puesto: Ventas

Red de Interacción

  • Superior inmediato (puesto): Supervisor Contact Center Telemarketing
  • Subordinados (puestos): N/A

“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.
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