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Empleos de gerente de servicio al cliente $360,000

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Job Post Details

Gerente Sr. de Operaciones - job post

Crown Baccara
3.0 de 5 estrellas
Cuauhtémoc, CDMXTrabajo híbrido
$65,000 a $70,000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $65,000 a $70,000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Cuauhtémoc, CDMXTrabajo híbrido

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Oportunidades de crecimiento

Descripción completa del empleo

Nos encontramos en búsqueda de una persona clave para liderar y escalar nuestra operación integral en México.

Esta posición combina operación física, logística y experiencia de cliente ya que tiene impacto directo en el crecimiento del negocio.

¿Qué estarás liderando?

  • Operación end-to-end: CEDIS, sucursales y call center
  • Gestión de supply chain e inventarios
  • Supervisión de operación de call center (KPIs, calidad, SLAs)
  • Experiencia de cliente y distribuidores
  • Implementación de procesos, métricas y eficiencia operativa

Buscamos a alguien que haya tenido experiencia en:

  • Retail o múltiples puntos de venta
  • Supply chain / inventarios / logística
  • Call center o customer service en escala
  • Operación diaria con equipos multidisciplinarios

Este rol está pensado para perfiles con visión 360° de la operación, incluyendo logística y servicio al cliente.

Lo que ofrecemos:

  • Exposición directa con dirección general
  • Alto nivel de autonomía
  • Oportunidad de crecimiento a rol directivo
  • Sueldo: $70,000 MXN
  • SGMM
  • Apoyo médico, nutricional y psicológico
  • Beneficios y descuentos con la empresa
  • Esquema híbrido

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