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Empleos de Recepcionista

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Job Post Details

Recepcionista para hotel - job post

KRYSTAL URBAN MONTERREY
64650, Monterrey, N. L.
$10,850 por mes - Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $10,850 por mes

Tipo de empleo

  • Por tiempo indeterminado
  • Tiempo completo

Turno y horario

  • Turno de 8 horas
  • Incluye fines de semana
  • Rotativo

Ubicación

64650, Monterrey, N. L.

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos

Descripción completa del empleo

MISIÓN DEL PUESTO: Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes que se acerquen a la recepción del hotel, así como a todos aquellos que se comuniquen vía telefónica o cualquier otro medio, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la compañía.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos, inventario, pronósticos de habitaciones.

  • Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada una de ellas. • Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y saber en que condiciones sale el huésped.
  • Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación • Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación
  • Estar informados a través de las bitácoras que existen en Recepción a fin de contar con los datos e información de pendientes o sucesos que involucren al departamento y satisfacción de huéspedes.
  • Conocer y cumplir con la cultura de servicio, misión y valores de Krystal Grand.
  • Colaborar activamente en la mejora continua del clima laboral
  • Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
  • Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura
  • Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.

IDIOMAS: Ingles 90% Paquetería, Primeros auxilios, Procedimientos de

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: emergencia, Sistemas Hoteleros, Administración Contabilidad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,850.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos

Pago complementario:

  • Bono mensual

Tipo de jornada:

  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

  • puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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