Apoyar en el desarrollo de aplicaciones internas, automatizaciones, herramientas tipo CRM, bots, agentes conversacionales y soluciones tecnológicas que ayuden a mejorar la operación, comunicación y seguimiento de procesos dentro de Union Law Group.

El practicante participará en proyectos reales enfocados en crear herramientas propias para la firma, optimizar procesos internos y automatizar tareas operativas, trabajando un proyecto a la vez bajo acompañamiento técnico y del área de Procesos.

Principales actividades

Apoyar en el desarrollo de aplicaciones internas para uso operativo de la firma.
Participar en el diseño y mejora de herramientas tipo CRM para seguimiento de clientes, casos, tareas o procesos internos.
Apoyar en la creación de bots, agentes conversacionales o automatizaciones para mejorar la comunicación por WhatsApp, teléfono u otros canales digitales.
Colaborar en proyectos de automatización de procesos administrativos, operativos y de atención al cliente.
Apoyar en el desarrollo de soluciones que permitan reducir procesos manuales y mejorar el seguimiento de información.
Participar en la integración de APIs, bases de datos, flujos digitales y herramientas internas.
Realizar pruebas, detección de errores, documentación básica y seguimiento de avances.
Trabajar con la Gerente de Procesos para comprender necesidades operativas y convertirlas en soluciones funcionales.
Colaborar con el Ingeniero de Software para aprender, desarrollar y dar continuidad a proyectos tecnológicos existentes.
Trabajar bajo un esquema ordenado, atendiendo un proyecto tecnológico a la vez, con objetivos, entregables y seguimiento definido.

Perfil requerido

Estudiante activo de Ingeniería en Software, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o carrera afín.
Interés en desarrollo de aplicaciones, automatización de procesos, CRM, bots, agentes conversacionales y soluciones internas.
Conocimientos básicos o intermedios en alguno de los siguientes lenguajes o herramientas: JavaScript, Python, C#, Java o similares.
Conocimientos deseables en desarrollo web, APIs, bases de datos SQL, Git/GitHub, automatización o integración de herramientas digitales.
Interés en crear soluciones funcionales para procesos reales de negocio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización, responsabilidad y autonomía para trabajar bajo modalidad remota.
Buena comunicación, disposición para aprender y apertura a la retroalimentación.

Competencias deseables

Pensamiento lógico y enfoque a soluciones.
Proactividad y curiosidad tecnológica.
Interés por desarrollar aplicaciones internas y herramientas propias.
Atención al detalle.
Capacidad para entender procesos operativos y traducirlos en soluciones tecnológicas.
Organización para trabajar por proyectos, con avances y entregables definidos.
Trabajo en equipo con áreas técnicas y operativas.
Apertura para aprender sobre procesos legales, atención a clientes y operación interna.

Condiciones de la práctica

El practicante participará en proyectos reales de transformación tecnológica dentro de una firma de servicios legales con operación en México y Estados Unidos.

El objetivo es que adquiera experiencia aplicada en el desarrollo de aplicaciones internas, herramientas tipo CRM, bots, automatización de procesos y soluciones tecnológicas para mejorar la operación diaria de la firma.

Beneficios

Modalidad 100% home office.
Horarios flexibles.
Participación en proyectos reales.
Acompañamiento de una Gerente de Procesos y un Ingeniero de Software.
Oportunidad de aprendizaje en desarrollo de soluciones aplicadas a negocio.
Posibilidad de continuidad o contrato indefinido de acuerdo con desempeño, resultados y necesidades de la firma.
Programa de referidos.

Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos

Pregunta(s) de postulación:

¿Tienes disponibilidad para realizar prácticas por 6 meses?
¿Tienes disponibilidad de lunes a viernes, considerando aproximadamente 5 horas diarias?
¿Cuál es tu expectativa económica mensual para una práctica de 5 horas diarias de lunes a viernes?
¿Te interesa participar en proyectos enfocados en automatización de comunicación por WhatsApp, teléfono o herramientas internas?
¿Cuentas con visa vigente?
¿Tienes disponibilidad para viajar en caso de ser necesario?
¿Tienes experiencia o proyectos relacionados con desarrollo de aplicaciones internas, CRM, bots o automatizaciones?
¿Qué lenguajes o herramientas manejas actualmente?
¿Has trabajado con APIs, bases de datos, Git/GitHub o desarrollo web?

Idioma:

Tienes disponibilidad para viajar? (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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