Empleos de ux remoto

Proyecto de 3 meses

En Arena Analytics buscamos a una persona experta en convertir necesidades del usuario y del negocio en historias de usuario claras, accionables y alineadas a resultados.
Este rol será responsable de definir, priorizar y sostener la visión del producto, equilibrando necesidades reales del negocio, experiencia de usuario y restricciones operativas, en un contexto de gobernanza compleja.

Responsabilidades Clave

· Producto y estrategia

o Definir y mantener una visión clara del producto, alineada a objetivos de negocio y operación.

o Identificar y priorizar problemas reales, no solo solicitudes de stakeholders.

o Diferenciar entre MVP real vs. versión incompleta, evitando sobre-diseño o feature creep.

o Tomar decisiones de alcance con criterio, asumiendo trade-offs explícitos.

· Gobernanza y stakeholders

o Gestionar múltiples stakeholders (compras, proveedores, legal, IT, consultoría) sin que el producto se vuelva un Frankenstein.

o Facilitar conversaciones difíciles y decidir cuando hay conflicto de intereses.

o Documentar decisiones clave, supuestos y consecuencias.

o Adaptarse a reglas internas cambiantes sin perder coherencia de producto.

· Trabajo con UX y equipos

o Trabajar codo a codo con UX desde discovery hasta entrega (no bajar requerimientos “cerrados”).

o Construir el backlog a partir de hipótesis, problemas y contexto, no solo listas de features.

o Colaborar con consultoría y tecnología para asegurar viabilidad, consistencia y foco.

o Participar en workshops, sesiones con cliente y validaciones presenciales.

· Ejecución y priorización

o Priorizar backlog con base en impacto, riesgo, dependencia y capacidad real del equipo.

o Mantener un backlog vivo y sano en contextos donde discovery y delivery ocurren en paralelo.

o Ajustar prioridades conforme aparece nueva información sin desestabilizar al equipo.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia

· Experiencia comprobable como Product Owner / Product Manager en productos digitales complejos.

· Haber trabajado en productos internos, plataformas o sistemas B2B / SaaS / CRM.

· Experiencia en entornos corporativos grandes o con gobernanza pesada (banca, retail, enterprise, gobierno, etc.).

· Experiencia trabajando con equipos de UX y tecnología de forma cercana.

Habilidades clave

· Pensamiento estratégico y capacidad de síntesis.

· Toma de decisiones bajo ambigüedad.

· Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.

· Capacidad de decir no con argumentos.

· Manejo de fricción, negociación y conflicto productivo.

· Alto sentido de ownership.

Mentalidad

· Cómodo/a con la incertidumbre.

· No necesita procesos perfectos para avanzar.

· Prefiere ordenar problemas antes que pedir instrucciones.

· Entiende que el producto es una herramienta para cambiar comportamientos, no solo interfaces.

Herramientas deseables: Jira, Confluence, Miro, Figma o herramientas similares de documentación y colaboración.

Plus que valoramos (pero no indispensables):

· Experiencia en levantamiento de procesos o análisis funcional.

· Conocimiento en diseño de servicios o blueprinting.

· Experiencia previa en consultoría o productos B2B/B2C complejos.

¿Qué ofrecemos?

· Proyecto de 3 meses con impacto directo en productos y servicios digitales.

· Trabajo híbrido con gran autonomía y colaboración efectiva.

· Participación activa en un producto de alto impacto dentro de Arena.

· Autonomía real para tomar decisiones.

· Colaboración con un equipo de UX senior y consultoría estratégica.

· Aprendizaje acelerado en producto, gobernanza y sistemas complejos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Experiencia:

• Redacción de Historias de Usuario: 2 años (Obligatorio)
• Metodologías ágiles/SCRUM/KANBAN: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX