Empleos de supervisor call center
- Gamma Strategies LLCDesde casaA menudo responde en 1 día
- Previous call center management or team-lead experience.
- Experience in HVAC, home improvement, or U.S.-based call centers is a plus.
- $8–$20 USD per hour*.
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- GenteraCiudad de México, CDMX
- Experiencia y conocimiento en indicadores de operación de call center.
- Asegurar la operación de los diferentes servicios de la Mesa de Servicio N1 a fin de dar…
- RiaQuerétaro, Qro.
- Answering or making calls to customers to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services.
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- Telecomunicaciones Qiora72130, Francisco I. Madero, Pue.
- Supervisar la puntualidad y asistencia de las cuadrillas -Administrar la fuerza de trabajo, respetando el plan de rol de descanso, vacaciones e incapacidades de…
- Corporativo FraguaZona Plateada, Hgo.
- Somos una empresa orgullosamente mexicana con 82 años en el mercado.
- Gestión y Análisis de Métricas (KPIs).
- Reportería y Análisis de Datos.
- AXA76230, Santiago, Qro.
- En AXA Partners, buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y apasionado para nuestro centro de contacto en Querétaro.
- Nuestra pasión es ayudar a los demás.
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- MEDICAL LIFEMiguel Hidalgo, CDMX
- Supervisar el cumplimiento de los indicadores operativos del equipo.
- Elaborar y analizar reportes operativos diarios, semanales y mensuales.
- ActivaaMexicali, B.C.
- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de Contact Center.
- Dar seguimiento al desarrollo y capacitación continua del equipo.
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- GenteraCiudad de México, CDMX
- Experiencia 2 años y conocimiento en indicadores de operación de call center.
- GenteraCiudad de México, CDMX
- Experiencia 2 años y conocimiento en indicadores de operación de call center.
Ver empleos similares de esta empresaCentury 21 SI-NOWSan Luis Potosí, S. L. P.- Realizar visitas y recorridos periódicos en los centros de trabajo asignados.
- Detectar incidencias, necesidades y riesgos operativos, estableciendo acciones…
- 1840 & CompanyGuadalajara, Jal.
- Mínimo 3 Años De Experiencia En Call Center, Contact Center, Customer Service U Operaciones Relacionadas.
- Computadora Y Conexión A Internet Estable.
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- Storm Leads GeneratorDesde casa
- Minimum 3 years of experience leading or coaching outbound sales, appointment setting, telemarketing or call center teams.
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- Premium Restaurant BrandsBenito Juárez, CDMX
- Realizar coaching, retroalimentación y acompañamiento continuo al equipo.
- Gestionar incidencias operativas y escalamientos de clientes.
- Universal Language Service, Inc.Desde casa
- Ideal candidate should have previous operations management experience managing a call center, previous experience in the language interpreting translations…
- GenteraCiudad de México, CDMX
- Experiencia en manejo de sistemas de atención de tickets.
Otros candidatos también buscaron:
Agente Bilingüe
Agente Bilingüe
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
Sueldo: 4,820.00 (MXN) a la semana
Oferta de Empleo: Agentes Telefónicos Bilingües (Call Center)
Empresa líder en el sector financiero y ubicada estratégicamente frente al Parque Morelos, se encuentra en la búsqueda de profesionales calificados para unirse a nuestro equipo como Agentes Telefónicos Bilingües con experiencia
Experiencia Requerida: Mínimo en Call Center.
Giro de la Empresa: Financiero.
Enfoque de las Campañas: Principalmente Soft Collections (Cobranza Amigable).
Expansión: Recientemente hemos incorporado un nuevo portafolio de servicios de giro financiero, que se sumará a nuestras campañas actuales, ofreciendo oportunidades de crecimiento y diversificación de tareas.
Horarios Laborales
Lunes a Viernes
8am-5pm
9am-6pm
10am-7pm
El Sabado solo se trabaja 5 horas de dia (los horarios son asignados a la campaña adecuada por el supervisor)
Disponibilidad de horario prefrentemente
Incentivos: Atractivos Bonos Mensuales (dolares)
Género/Edad: Indistinto.
Idiomas:
Inglés Conversacional avanzado
Español Conversacional Estructurado (NO Spanglish). Indispensable buena dicción.
Experiencia: Mínimo 6 meses en Call Center
HABILIDADES TÉCNICAS (PC SKILLS) El candidato debe demostrar agilidad sin depender del mouse:
Navegación entre ventanas (Alt+Tab).
Uso de comandos de texto (Copiar/Pegar con teclado).
Descarga y gestión básica de archivos.
Typing: 20 a 25 palabras por minuto.
DOCUMENTACIÓN INE, Acta, Comp. Domicilio, CURP, Constancia Situación Fiscal, NSS, Antecedentes Penales.
ESCOLARIDAD: Certificado de Secundaria, Preparatoria, High School/Transcript o GED.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19,280.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial