Empleos de hoteles de
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- Hotel Barcelo Maya Grand Resort77734, X-Puhá, QRoo.
- Ayuda o servicio de transporte.
- *Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.
- *Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben…
- Hotel JovelSan Cristóbal de Las Casas, Chis.
- Paquetería Office (Excel, Word, etc).
- LOGISTICA TIBURON BLANCO55785, Santa María Tonatitla, Méx.
- CONTROL DE COBROS, MANEJO DE EFECTIVO, FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, APERTURA Y CIERRE DE TURNOS.
- ARQUEOS DE CAJA , TIKET PROMEDIO, CONSUMO PROMEDIO, CLASIFICACIÓN Y…
- HOTEL FLAMENCOS06090, Centro (Área 9), CDMX
- * llevar control de incidencias en bitacora de turnos.
- GRUPO SAFISan Pedro Garza García, N. L.
- Supervisar las operaciones del hotel durante los fines de semana.
- Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.
- Human and Property CareMiguel Hidalgo, CDMX
- Coordinar asambleas, seguimiento de acuerdos y elaboración de actas.
- Gestionar el cobro de cuotas de mantenimiento y seguimiento a cartera vencida.
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- HOTEL GOBERNADOR34000, Victoria de Durango Centro, Dgo.
- Manejo de caja (entradas y salidas de efectivo).
- Seguimiento de protocolos de servicio (asignar mesas, entregar menú, atender reservaciones).
- Distrito HotelGaleras, Qro.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
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- Ibis Aguascalientes Norte20123, Arroyo El Molino, Ags.
- Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona.
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- Park Hyatt Mexico City PolancoCiudad de México, CDMX
- As Front Office Manager, you will be responsible for overseeing and managing the Front Office, Concierge, Valet Parking, and Guest Experience Center operations…
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Ver empleos similares de esta empresaHOTEL HILTON GARDEN INNSan Andrés Cholula, Pue.- Atención al Cliente y Quejas: Resolver situaciones complejas o quejas de huéspedes de manera cortés y eficiente, asegurando una experiencia de alta calidad.
- HiltonTulum, QRoo.
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- XcaretPlaya del Carmen, QRoo.
- 2 años de experiencia en el puesto en hotelería de lujo.
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- Grupo Xcaret77710, Playa del Carmen, QRoo.
- Desarrollo de Estrategias y tácticas de venta y servicio al cliente.
- Planeación y control de presupuesto de ingresos, gastos y costos.
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Job Post Details
Este empleo caducó en Indeed
Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta postulaciones, no está contratando de forma activa o está evaluando las postulaciones.
Concierge I
Cancún, QRoo.
Concierge I
Detalles del empleo
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De Cancún, QRoo.
Descripción completa del empleo
Concierge I
Ubicación: Hyatt Ziva Cancun
Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500
Fecha: 23 dic. 2025
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Descripción del puesto
Como Conserje I, será responsable de brindar servicios personales excepcionales a los huéspedes. Sus principales responsabilidades serán ayudar a la clientela, tomar y transmitir mensajes, organizar o asesorar sobre transporte, servicios comerciales y entretenimiento, así como monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes.
Funciones y responsabilidades del puesto
- Recibir a los clientes e interactuar con ellos de una manera cálida y acogedora.
- Proporcionar información, recomendaciones y servicios de reserva para diversas actividades, incluido el transporte, los restaurantes, el entretenimiento y los servicios comerciales.
- Mantener comunicación de manera efectiva con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.
- Supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes y coordine con los departamentos apropiados para garantizar un servicio oportuno y eficiente.
- Mantener la confidencialidad al manejar información confidencial, mensajes privados y detalles personales de los huéspedes.
- Gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorice demandas en conflicto para brindar un servicio de alta calidad.
- Mantener el conocimiento de los eventos locales, lugares, atracciones y proveedores de servicios para proporcionar información actualizada y precisa a los invitados.
- Demostrar apariencia y comportamiento profesional en todo momento.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.
Experiencia laboral
- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable
- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral
Competencias
Rendición de Cuentas
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración
Educación
- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiencia.
Certificaciones
- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 17410
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