Empleos de hotel todas
- Grupo NUVEParras de la Fuente, Coah.
- Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.
- Sueldo mensual de $23,000 netos, con posibilidad de negociación acorde a rendimiento laboral.
- Multiservicios de Perforación GeopetrolerosPoza Rica, Ver.
- Implementar estrategias para incrementar la ocupación y rentabilidad del hotel.
- Coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas del hotel.
- HOTELES HOTCiudad de México, CDMX
- Administración total de los recursos del hotel.
- Responsable de supervisar las operaciones diarias del hotel, garantizando una experiencia excepcional para los…
- Grupo Xcaret77710, Playa del Carmen, QRoo.
- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo.
- ÁNIMA VILLAGE23455, Residencial Cabo del Sol, B.C.S.
- Buscamos un(a) Concierge con una sólida vocación de servicio, excelente presentación y habilidades de comunicación, capaz de brindar una experiencia de…
- Ver todos los Empleos de ÁNIMA VILLAGE - empleo en Residencial Cabo del Sol - Empleos de Operario/a de limpieza en Residencial Cabo del Sol, B.C.S.
- Búsqueda de sueldos: sueldos deConcierge
- 1988 Hotel ColonialGuanajuato, Gto.Gerencia general del 1988 Hotel Colonial, el hotel cuenta con 60 habitaciones, alberca, jacuzzi, restaurante, bar y pool bar Experiencia comprobable en el…
- Ver todos los Empleos de 1988 Hotel Colonial - empleo en Guanajuato - Empleos de Gerente general en Guanajuato, Gto.
- Búsqueda de sueldos: sueldos deGerente General
- GRUPO SAFISan Pedro Garza García, N. L.
- Supervisar las operaciones del hotel durante los fines de semana.
- Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.
- GRUPO SAFISan Pedro Garza García, N. L.
- Supervisar las operaciones del hotel durante los fines de semana.
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- Hotel Sierra NevadaTlalnepantla, Méx.
- Si eres una persona organizada, responsable y con capacidad para coordinar diferentes áreas, esta oportunidad es para ti.
- Alesia Hotel Boutique & SpaAguascalientes, Ags.
- Dirigir la operación general del hotel.
- Conocimiento en operación de hotel, restaurante y organización de eventos.
- One&Only PalmillaSan José del Cabo, B.C.S.
- Knowledge of hotel systems, in-room amenities, and operational standards.
- Based on Forbes standards, you are responsible for creating amazing experiences and…
- Hotel Barcelo Maya Grand Resort77734, X-Puhá, QRoo.
- *Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.
- *Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.
- Grupo Xcaret77710, Playa del Carmen, QRoo.
- Desarrollo de Estrategias y tácticas de venta y servicio al cliente.
- Planeación y control de presupuesto de ingresos, gastos y costos.
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.
- The Butler provides bespoke experiences and services to fulfill all guest needs during pre-arrival, check-in, throughout the stay and upon departure, in…
- HOTEL GOBERNADOR34000, Victoria de Durango Centro, Dgo.
- Registro de Check In/Out.
- OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.VPlaya del Carmen, QRoo.
- Experiencia deseable en ventas de servicios de hospitalidad, restaurantes, banquetes, eventos o similar ( se valora experiencia previa en alimentos y bebidas.
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Job Post Details
Este empleo caducó en Indeed
Specialist-Guest Experience
Specialist-Guest Experience
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
Job Number26209548
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
LocationCourtyard by Marriott Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, Mexico, Mexico, 53000
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Sus funciones no consisten solo en lo que sería el trabajo habitual de recepción, sino que van más allá para hacerse cargo del servicio al huésped en las principales áreas del hotel con un enfoque en el que el huésped siempre es la prioridad. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, sirviendo comida de calidad, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Especialistas de servicio al huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped.
Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Especialistas de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Especialistas de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer hotel diseñado específicamente para los viajeros de negocios, y por ello la experiencia Courtyard actual empodera a los huéspedes, sea cual sea el motivo de su viaje. Estamos buscando gente que cumpla sus objetivos y sienta pasión por brindar una experiencia de huésped que vaya más allá, que disfrute formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y a la que le encante aprender a mejorar siempre, todo ello mientras se divierte.