Empleos de hotel ejecutivo

-Licentiatura en turismo

-Experiencia 1 año minimo en el puesto ramo HOTELERIA

- Contar con AUTO PROPIO

-Atencion a cliente

-facilidad de palabra

-organizado (a)

-proactivo ( a )

-puntual

trabajo bajo presion

Responsabilidades :

Se asegura de la correcta promoción del hotel, cumpliendo los objetivos de ocupación e ingresos establecidos.

 Conoce ampliamente su competencia, el entorno en su destino, tendencias de mercado

 Elabora semanalmente el pronóstico semanal de ocupación y tarifa, con el que tomara acciones inmediatas ante variaciones en la demanda.

 Administra y supervisa las campañas de publicidad del hotel,

 Elabora anualmente el plan de ventas y mercadotecnia que sirve como base y fundamento para el presupuesto.

 Se involucra siempre con los clientes potenciales y programas conjuntos que redunden en beneficio para el hotel.

 Promueve y vende el hotel con los mayoristas nacionales con el apoyo de oficinas Corporativas deVentas en México. para asegurarse de la productividad de este segmento.

 Promueve y vende el hotel con las casas de incentivos, negocios grupales nacionales, líneas aéreas regionales. En el caso de cuentas Corporativas se asegura de mantener localmente una estrecha relación.

 Promueve y vende el hotel con las cuentas comerciales locales y refuerza la relación con cuentas regionales y corporativas.

 Promueve y vende el hotel con las agencias minoristas de sus principales mercados

 En el manejo de publicidad, junto con el Gerente, es responsable de la correcta aplicación de mínimo

 Deberá reflejar ampliamente en el Marketing Plan sus mercados primarios y secundarios para que, de esta manera la implementación de la campaña de marca.

 Implementa y da seguimiento al cross selling de grupos a fin de generar negocio

 Implementa y monitorea los incentivos de upsell de recepción y el de él mismo.

 la correcta promoción del salónes de banquetes.

 Utiliza vestimenta formal y cuida en todo momento el proyectar una imagen ejecutiva

Controla operativa y administrativamente su área.

 Analiza diariamente los reportes de recepción, reservaciones y ventas, tomando en base a dicha información las decisiones que mejor convengan a la propiedad.

 Mantiene relación con los Departamentos de: Central de Reservaciones y Recepción para facilitar los servicios que contraten los clientes.

 Informa al hotel de cualquier promoción especial tanto a nivel local como de las oficinas corporativas.

 Lleva a cabo un control sobre la producción de paquetes tanto individuales como institucionales.

 Revisa diariamente la ocupación en libros y la tendencia de la misma.

 Supervisa que todas las cotizaciones salgan a tiempo y lleven toda la información necesaria.

 Elabora los reportes mensuales de ventas para los reportes de Gerencia General.

 Coordina y controla la adquisición de material promocional.

 Entrega al corporativo reporte mensual de ventas dentro de los 3 primeros días de cada mes y los revisa junto con el Gerente General.

 Tiene estricto control de los gastos y verifica los gastos de ventas contra presupuesto.

 Monitorea los resultados del sistema de ISH

 Mantiene una estrecha comunicación con la Oficina Corporativa de Ventas.

 Supervisa que los recepcionistas realicen la segmentación correcta.

 Deberá apoyar a la Oficina Corporativa de ventas para que ésta presente la campaña de marca el último trimestre del año durante la Junta de Gerentes.

 Representa al hotel en las actividades de promoción, publicidad y venta, realizadas dentro y fuera del hotel

 Mantiene reuniones frecuentes con clientes potenciales que representen organizaciones nacionales, internacionales y agentes de viajes para la venta y producción de habitaciones.

 Representa al hotel en eventos y promociones especiales

 Atiende personalmente a todos los clientes que visiten el hotel en viajes de inspección a fin de materializar la venta.

 Establece relaciones públicas eficientes e implementa acciones para mantener una cartera de clientes vigente.

 Supervisa la colocación de los letreros de señalización externa para llegar al hotel.

 Participa activamente en la promoción y difusión del hotel, generando nuevos clientes y dando seguimiento a los clientes existentes, logrando en equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos, de acuerdo a las características del hotel y la plaza.

 Da seguimiento a las cuentas existentes y genera nuevas ventas para el hotel.

 Es un experto en su producto (conocedor de los diferentes mercados, especificaciones físicas de la propiedad, facultades y limitaciones tanto del inmueble como de la operación

 Realiza por lo menos seis visitas diarias buscando negocio para el hotel.

 Hace recorridos de inspección de la propiedad cada vez que un cliente lo solicite

 Tiene la facultad de tomar decisiones y cerrar el negocio (en coordinación con el Gerente General).

 Presenta propuestas, cotizaciones y contratos a los clientes utilizando las políticas y rangos de tarifas establecidos.

 Da atención personalizada a todos los clientes, invitándolos a conocer la propiedad y en conjunto con el Gerente, analiza las diferentes opciones para cerrar la venta,

 Debe estar consciente y actualizado sobre la situación de la plaza.

 Visita cuentas clave y cuentas destino, para establecer relaciones óptimas con las secretarias de las mismas, llevando así el control de zonas.

 Debe conocer perfectamente las políticas y procedimientos del área de Ventas.

del Comité de Operaciones para informar y ser informado de todas las actividades.

 Monitorea diariamente los resultados del hotel respecto a la competencia.

 Lleva un récord de las visitas de inspección y da estricto seguimiento para el cierre de cualquier negocio posible.

 Participa activamente en la promoción y difusión del hotel.

 Participa “Blitz” corporativos, y en los eventos necesarios de acuerdo a las estrategias del hotel.

 Mantiene estrecha comunicación con los principales clientes del hotel, así como con aquellos clientes potenciales a quienes ha atendido en previas inspección.

 Participa en la coordinación de grupos del hotel y mantiene contacto diario con los organizadores a fin de asegurarse que todo esté saliendo de acuerdo al programa y al contrato establecido.

 Se encarga que tanto el hotel como el cliente cumplan con todos los compromisos establecidos en el contrato de cada grupo

GUARDIAS EJECUTIVAS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $21,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Opción a contrato indefinido
• Servicio de comedor
• Uniformes gratuitos

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:

• Manejo de Personal: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial