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Job Post Details

Atención Al Cliente
MAPFRE
·
3.9
Querétaro, Qro.
$34,000 por mes
Tiempo completo
Postularse mediante Indeed

Detalles del empleo

$34,000 por mes
Tiempo completo
De Querétaro, Qro.

Descripción completa del empleo

MAPFRE busca Atención Al Cliente en Centro Sur - Querétaro, Querétaro

Mapfre Empresa Socialmente Responsable y reconocida como Empresa Modelo de Equidad de Género en el sector asegurador; te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el área siniestros autos.


OPERATIVO (A) CONTROL DE VALUACIÓN


Perfil profesional requerido


Pasante/Titulado (a) Ingeniería Mecánica Automotriz


Diplomado de Valuación en CESVI (deseable)


Experiencia mínima de 2 años en procesos de valuación, atención a asegurados y negociación con talleres y agencias.


Funciones


  • Atención personalizada a asegurados para brindar acompañamiento en su proceso de reparación, atención de quejas y resolución de problemas.
  • Validar las autorizaciones del pool de valuación remota revisando las unidades físicamente contra la valuación realizada,
  • Garantizar la correcta calidad y funcionamiento de las unidades concluidas en los centros de reparación (Agencias/Talleres MM) de los vehículos siniestrados.
  • Dar seguimiento correspondiente para que la fecha promesa de entrega se cumpla en tiempo y forma con calidad.


Competencias


  • Altamente organizado (a)

  • Analítico (a)

  • Meticuloso (a) y gran atención al detalle

  • Apegado a normas y procedimientos

  • Trabajo en equipo

  • Proactivo (a)


Ofrecemos


  • Excelente ambiente laboral.

  • Aprendizaje continuo.

  • Sueldo competitivo

  • Seguro de GMM, Vales despensa.


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Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6abbf79c38000066006536db&source=indeed
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