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Empleos de Captura De Datos

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Job Post Details

Analista de Atención y Captura de Datos / Home O. / Rotativo - job post

MaxiSend
MéxicoHome Office (Desde casa)
$96 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $96 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Turno y horario

  • Incluye fines de semana
  • Todos los fines de semana

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Vales de despensa

Descripción completa del empleo

Descripción Oferta

Atención y seguimiento a clientes en envíos de remesas, asegurando buen servicio y cumplimiento de políticas de la empresa.

  • Atención telefónica al cliente:
Recibir y gestionar llamadas siguiendo scripts y procedimientos establecidos para envíos, cancelaciones y seguimiento de remesas.

  • Gestión en sistema:
Capturar y modificar datos de envíos, validar información, etiquetar llamadas en portales internos y registrar anotaciones necesarias.

  • Cumplimiento de requisitos:
Solicitar documentos según el tipo de envío, notificar tipo de cambio y asegurar cumplimiento con políticas y manuales.

  • Seguimiento y coordinación:
Informar a agencias y clientes sobre cambios, estatus de envíos, cancelaciones y balances actualizados.

  • Soporte interno y promoción:
Transferir llamadas correctamente, liberar recibos, realizar promociones asignadas y tomar capacitaciones requeridas.


Requisitos Candidato/a

  • Conocimiento sobre Manejo de PC
  • Atención a Cliente
  • Flexibilidad de horario
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana
  • Inglés Básico/intermedio/avanzado

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.


Remuneración

9600


Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.


Sobre Nosotros

En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.


Nuestros Beneficios

Sueldo de $9,600 pesos Brutos Mensuales
Horarios Rotativos

Capacitación pagada
Bono mensuales dependiendo del nivel de inglés (1000 a 3100)
Trabajo 100% remoto
Seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida
Vales de despensa 6% mensual
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
Bono de incentivos $1000 Home Office
Becas escolares
Beca open english
Cursos de capacitación
Vacaciones de ley
Pago de visa y pasaporte
Cupones de descuento
Préstamos de nómina
Crecimiento a otros departamentos

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