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Empleos de Cande Ingenieros, S. A. de C. V en Ciudad de México

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Job Post Details

ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP - job post

Pick and Collect S.A de C.V
Tlalpan, CDMX
$10,000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $10,000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Tlalpan, CDMX

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Capacitación continua

Descripción completa del empleo

Pick and Collect S.A de C.V busca ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México

ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL | CHAT Y WHATSAPP


Desarrolla tu carrera en una empresa líder del sector asegurador automotriz.


Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación escrita y orientación al cliente para integrarse a un equipo especializado en atención a través de canales digitales.


Si te apasiona brindar soluciones, mantener una comunicación profesional y ofrecer una experiencia de servicio de calidad, esta oportunidad es para ti.


RESPONSABILIDADES


  • Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.


  • Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.


  • Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.


  • Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.


  • Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.


  • Brindar apoyo en atención telefónica cuando el proceso lo requiera.


  • Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta.


PERFIL


  • Bachillerato concluido o trunco.


  • Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp, Contact Center o medios digitales.


  • Excelente ortografía y redacción.


  • Manejo básico de computadora.


  • Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.


  • Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.


OFRECEMOS


  • Sueldo competitivo.


  • Pago quincenal puntual.


  • Capacitación continua desde el primer día.


  • Acompañamiento durante el proceso de integración.


  • Estabilidad laboral.


  • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.


  • Excelente ambiente de trabajo.


JORNADA LABORAL


  • Tiempo completo.


  • Modalidad 100% presencial.


  • Descanso fijo los domingos.


ZONA DE TRABAJO


Zona Sur de la Ciudad de México.


Forma parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente.


Creemos en el desarrollo del talento, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio. Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de integrarte a una organización sólida, queremos conocerte.


Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Logística / Transporte

Industria:
Seguros / Aseguradora

Habilidades:
  • Atención al detalle
  • Escucha Activa
  • Resolución de problemas


Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a57aba14200004d0068f742&source=indeed
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