Empleos de Atención al Cliente

Buscamos Agentes Telefónicos para brindar soporte técnico y atención a clientes que requieren ayuda con servicios de internet, telefonía y reconexiones. También participarás en la venta de servicios relacionados. Este puesto es ideal para personas con buena actitud de servicio, empatía y disposición para ayudar a clientes que pueden estar molestos o frustrados debido a inconvenientes con su servicio.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte técnico a clientes con problemas de internet, telefonía o reconexiones.
• Atender llamadas de clientes que requieren asistencia, resolviendo sus dudas y situaciones de manera profesional y empática.
• Ofrecer y vender servicios de internet y telefonía según las necesidades del cliente.
• Mantener una actitud positiva y de servicio, incluso al atender clientes molestos o frustrados.
• Seguir los procedimientos y protocolos establecidos durante la capacitación.

Requisitos:

Inglés básico o superior (contamos con campañas bilingües según tu nivel)
Disponibilidad de tiempo
Gusto por ayudar a las personas
Buena actitud de servicio y empatía
Disposición para aprender y seguir capacitación

Lo que ofrecemos:

Sueldo: $10,000 a $12,000 mensuales
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Pago desde capacitación
Trabajo 100% remoto
Equipo de trabajo proporcionado: computadora y dos monitores
Capacitación completa con diferentes horarios según el proyecto asignado
Oportunidades de crecimiento profesional mediante vacantes internas y planes de desarrollo periódicos
Campañas bilingües disponibles según tu nivel de inglés

Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Horarios flexibles
• Seguro de gastos médicos
• Trabajo desde casa
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo remoto