Empleos de tecnico informatica

Importante empresa de tecnología te invita a incorporarte a su equipo como:

TEAM LEAD DE SOPORTE EN SITIO

Requisitos:

Lic. terminada en Sistemas, Ing. en Computación o afín (pasante o titulado)

Experiencia: mínimo 3 años en Soporte de TIC´S y manejo de personal (indispensable haber tenido Ingenieros a cargo)

Certificaciones o cursos deseables: ITIL y CCNA: Switching, Routing, and Wireless

Inglés: 80% (indispensable, se hará evaluación)

Conocimientos:

-Windows 10 o mayor

-Microsoft Office 365

-Active Directory

-Tablas dinámicas

-Uso de CRM (SAP, NetSuite, etc)

-Conocimiento de un sistema de ticket Service Now o similar

Funciones:

• Gestion de Soporte Técnico a Usuarios
• Gestión de Mantenimiento programado de Equipos
• Gestión de inventario de equipo de TI
• Coordinación con proveedores
• Gestionar Recursos Humanos dentro de instalaciones de cliente, medición de KPI´s y SLA.
• Elaboración de reportes

Ofrecemos:

Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad para atención de incidentes críticos

Sueldo: $35,000 a $39,000 brutos (antes de impuestos)

$2000 apoyo de gasolina

$600 apoyo de celular

Prestaciones de ley

Bono trimestral por resultados de $4000

Prestaciones de ley

Zona de trabajo: Cerca del puente de Zaragoza, Cd. Juárez Chihuahua.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $35,000.00 - $39,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Tienes experiencia supervisando ingenieros de soporte a tu cargo?
• ¿Cuentas con un nivel de inglés intermedio-avanzado, capaz de establecer conversaciones fluidas en este idioma?

Lugar de trabajo: Empleo presencial