Objetivo del puesto

Administrar y ejecutar los procesos de Recursos Humanos de la empresa, garantizando la atracción, incorporación, desarrollo y permanencia del talento, así como el cumplimiento de los procesos administrativos y laborales que contribuyan al crecimiento de la organización.

Responsabilidades principales

Reclutamiento y Selección

• Publicar vacantes en diferentes plataformas.
• Realizar filtros curriculares y entrevistas iniciales.
• Coordinar entrevistas con líderes de área.
• Dar seguimiento a candidatos hasta su contratación.
• Administrar expedientes de candidatos.

Administración de Personal

• Elaboración y resguardo de expedientes.
• Control de contratos laborales.
• Seguimiento a incidencias.
• Control de vacaciones, permisos y ausencias.
• Actualización de bases de datos del personal.

Onboarding

• Coordinar el proceso de ingreso.
• Entrega de documentación.
• Inducción institucional.
• Seguimiento durante el periodo de prueba.

Relaciones Laborales

• Atención al personal.
• Seguimiento a conflictos internos.
• Aplicación de reglamento interno.
• Apoyo en bajas laborales y procesos administrativos.

Desarrollo Organizacional

• Coordinar capacitaciones.
• Evaluaciones de desempeño.
• Clima laboral.
• Actividades de integración.
• Programas de reconocimiento.

Indicadores

Dar seguimiento a:

• Rotación
• Tiempo de cobertura de vacantes
• Ausentismo
• Capacitación
• Evaluaciones de desempeño
• Indicadores de reclutamiento

Cumplimiento

• Asegurar el cumplimiento de políticas internas.
• Mantener documentación laboral actualizada.
• Apoyar en auditorías laborales cuando sea requerido.

Escolaridad

Licenciatura concluida en:

• Recursos Humanos
• Psicología
• Administración
• Relaciones Industriales
• Capital Humano
• afín.

Experiencia

2 a 4 años como Generalista o Encargado de Recursos Humanos.

Experiencia en:

• Reclutamiento administrativo y operativo.
• Administración de personal.
• Relaciones laborales.
• Onboarding.
• Capacitación.
• Control documental.
• Incidencias.
• Atención al colaborador.

Conocimientos

Deseable conocimiento en:

• LFT
• IMSS
• NOM-035
• Expedientes laborales
• Entrevista por competencias
• KPIs de Recursos Humanos
• Microsoft Office (Excel intermedio)

Deseable experiencia utilizando algún ATS o ERP de Recursos Humanos.

Competencias

• Organización
• Planeación
• Comunicación efectiva
• Servicio al cliente interno
• Sentido de urgencia
• Proactividad
• Seguimiento
• Inteligencia emocional
• Discreción y manejo de información confidencial
• Trabajo en equipo

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Tiempo promedio de cobertura de vacantes.
• Rotación de personal.
• Cumplimiento del proceso de onboarding.
• Expedientes completos y actualizados.
• Nivel de satisfacción del colaborador.
• Cumplimiento del plan anual de capacitación.
• Tiempo de respuesta a incidencias de personal.

Herramientas

• Microsoft Excel
• Word
• Outlook
• Google Workspace
• Plataformas de reclutamiento (Indeed, OCC, LinkedIn)
• ERP o sistema de RH (deseable)

Perfil ideal

Buscamos una persona con un perfil generalista y operativo , capaz de trabajar de forma autónoma, administrar múltiples procesos simultáneamente y brindar una excelente atención al personal. Deberá tener facilidad para interactuar con colaboradores de áreas comerciales, administrativas y de servicio técnico, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y alineado con la cultura organizacional. La empresa se dedica a la comercialización y soporte de equipos médicos de diagnóstico, por lo que se valora una actitud de servicio, organización y orientación a resultados.