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Empleos de recepcionista hotel

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    • Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos; proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo .
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    • Gestionar la recepción de huéspedes y asegurar una experiencia de bienvenida óptima.
    • Analizar las necesidades de los huéspedes y ofrecer recomendaciones…
    • Capacidad para realizar tareas de recepción, como el registro de huéspedes, la asignación de habitaciones y la gestión de check-ins y check-outs.
    • Mantener la recepción limpia, organizada y en armonía con el ambiente del hotel.
    • Describeme un check in y un check out que implica como recepcionista.
    • Recoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de reservaciones o solicitarlo al huésped.
    • Dominio del idioma inglés (hablado y escrito).
    • Recepción y registro de los servicios de habitaciones para los huéspedes del hotel.
    • En Hotel Barceló Guadalajara, estamos en busca de un(a) Recepcionista…
  • Se solicita Recepcionista cubre turnos para hotel de lujo: *Inglés *Experiencia en el puesto *Buena presentación *Buena atención al cliente \…

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RECEPCIONISTA FIESTA INN MERIDA
Grupo Posadas
·
4.3
Yucatán
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Detalles del empleo

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De Yucatán

Descripción completa del empleo

Misión del Puesto

Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos; proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo . Responder llamadas ; con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente tanto externo como interno. Apoyar en tareas administrativas

Áreas de Especialización

  • ATENCIÓN A CLIENTES
  • COMUNICACIÓN

Conocimientos técnicos

  • SERVICIO A CLIENTE
  • MANEJO DE CONMUTADOR
  • TAREAS ADMINISTRATIVAS
  • CONTROL DE AGENDA
  • CONTROL DE PAGOS

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración o Turismo
  • Titulado

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

  • RECEPCIONISTA 6 MESES
  • ASISTENTE ADMINISTRATIVO 6 MESES

Principales funciones del puesto

Responsabilidad
Nivel (Total Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador
Total
Evaluaciones internas; encuesta de servicio

Responder algunas solicitudes del cliente interno y el cliente externo.
Soporte
Encuesta de servicio; reportes

Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje
Soporte
Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas

Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera.
Parcial
Reportes recibidos

Posición física del trabajo

Necesidades físicas del puesto

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