Representante Bilingüe de Atención al Cliente y Revisión de Documentos

Somos una empresa con presencia global, especializada en el manejo y procesamiento de documentación. Nuestro equipo multicultural trabaja enfocado en la calidad, la innovación y los resultados. Y hoy queremos sumar a alguien como vos para seguir creciendo.

Tu misión en este rol:

• Preparar y enviar formularios y declaraciones para su revisión.
• Verificar la recepción de la documentación y hacer seguimiento para obtener las firmas requeridas.
• Realizar correcciones menores en los documentos (errores tipográficos, ortográficos, etc.).
• Derivar correcciones mayores al editor asignado y hacer seguimiento hasta su finalización.
• Obtener las aprobaciones necesarias para avanzar con cada caso.
• Asegurar que los formularios firmados y aprobaciones estén listos en un plazo de 48 horas.
• Dar seguimiento a pagos relacionados con tasas de presentación (si aplica).
• Cumplir con los objetivos diarios: 20 correos enviados y 16 casos finalizados.
• Colaborar con diferentes áreas y compañeros de forma efectiva.
• Gestionar múltiples tareas, respetando plazos y trabajando con agilidad.

Lo que buscamos en vos:

• Nivel bilingüe en inglés y español (oral y escrito).
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o tareas administrativas.
• Capacidad de organización, enfoque en los detalles y excelente manejo del tiempo.
• Autonomía para trabajar de forma independiente y resolver tareas con criterio.
• Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal).
• Facilidad para trabajar con equipos multiculturales y colaborar con distintas áreas.
• Compromiso con la confidencialidad de la información y el cumplimiento de normas internas.

¿Qué te ofrecemos?

• Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y colaborativo.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Capacitación constante y acompañamiento en tu proceso de integración.
• La oportunidad de formar parte de una empresa sólida, en constante expansión a nivel internacional.
• Reconocimiento por tu desempeño y cumplimiento de objetivos.

Si te motiva el orden, la precisión y querés trabajar en un entorno profesional y desafiante…

¡Postúlate y sumate a nuestro equipo!

Job Type: Full-time

Pay: From $16,000.00 per month

Experience:

• Servicio de Atencion al Cliente Telefonico: 2 years (Required)
• Revision de Documentos: 1 year (Required)

Language:

• Ingles avanzado (Required)

Work Location: In person