Project Manager Consultivo

En Playful buscamos una persona Project Manager Consultivo Mid/Sr para liderar proyectos digitales de transformación, desarrollo tecnológico y UX, asegurando entregas end-to-end con equipos multidisciplinarios.

Este rol participa en todas las fases del proyecto: preventa, estimación, planeación operativa, ejecución, seguimiento, control de calidad y cierre. Buscamos a alguien con criterio para anticipar riesgos, gestionar stakeholders, alinear alcance, coordinar equipos y asegurar entregables claros, consistentes y orientados a valor de negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar proyectos digitales asegurando alcance, tiempo, presupuesto y calidad.
• Participar en preventa, levantamiento, estimación y planeación operativa.
• Coordinar equipos de UX, Producto, Análisis, Desarrollo, QA, Data y stakeholders.
• Construir planes de proyecto con alcance, backlog, hitos, roles, riesgos, dependencias y ruta crítica.
• Traducir objetivos de negocio en entregables, criterios de aceptación y documentación clara.
• Identificar riesgos, desviaciones o fallas de proceso y activar acciones correctivas.
• Integrar metodología UX basada en Design Thinking: Descubrimiento, Definición y Diseño.
• Asegurar que historias, épicas y entregables tengan contexto, DoR/DoD, criterios de aceptación y trazabilidad.
• Coordinar revisiones de calidad, QA/UAT, checklist de release y comunicación de salida.
• Gestionar proveedores o terceros cuando aplique.

Requisitos indispensables

• 3+ años gestionando proyectos digitales con equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en proyectos con componente de UX, sin necesidad de ejecutar diseño.
• Experiencia en gestión de alcance, tiempo, costo, calidad, riesgos y dependencias.
• Enfoque consultivo para diagnóstico, problem-framing, roadmap, trade-offs y comunicación ejecutiva.
• Experiencia con Agile, Scrum, Kanban, Waterfall o esquemas híbridos.
• Conocimiento general de DevOps y Release Management.
• Manejo de MS Office, Google Suite y herramientas de IA generativa como Gemini, ChatGPT o similares.
• Experiencia con herramientas de gestión como Jira, Confluence, Asana, MS Project, Basecamp o similares.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Residencia en México.
• Disponibilidad para viajes ocasionales según proyecto.

Deseable

• Experiencia como Product Owner o colaboración cercana con PO.
• Experiencia en plataformas web, apps móviles, e-commerce, service design o productos digitales.
• Conocimiento de métricas de UX y producto.
• Experiencia facilitando workshops de discovery, journey mapping o priorización.
• Conocimiento de ITIL, DevOps, Release Management, QA/UAT o gestión de proveedores.
• Certificaciones deseables: Scrum Master, CAPM, PSPO, CSPO, UX/Design Thinking, PMI-ACP, AgilePM, PMP o PRINCE2.

Competencias clave

• Gestión integral de proyectos digitales.
• Pensamiento consultivo y estructurado.
• Comunicación ejecutiva clara y basada en datos.
• Gestión de stakeholders, negociación e influencia.
• Criterio de calidad y atención al detalle.
• Liderazgo sin autoridad directa.
• Organización, disciplina documental y mejora continua.
• Orientación a usuario y valor de negocio.

Condiciones del puesto

• Nivel: Mid/Sr.
• Esquema: Freelancer
• Modalidad: Remoto, con residencia en México.
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m., hora de Monterrey, México.
• Reporta a: Dirección de Operaciones.

Cierre

Si tienes experiencia liderando proyectos digitales, participando en estimaciones, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando entregas de calidad con enfoque consultivo, queremos conocerte.

Postúlate con tu CV y comparte un resumen de 3 proyectos donde hayas liderado delivery digital en web, app, e-commerce, producto digital o service design. Incluye tu rol, principales retos, métricas, resultados, certificaciones y nivel de inglés.

Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes

Beneficios:

• Trabajo desde casa

Experiencia:

• Gestión de proyectos digitales: 3 años (Deseable)
• proyectos con componente de UX: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto