Agente Welcome Call

Acerca de la posición:

Ser el primer filtro de atención a los socios nuevos, brindar siempre la mejor atención para fortalecer los vínculos con los clientes. Dominar y controlar el producto para poder dar toda la información pertinente a los socios, concretar tour virtuales en función de crear una experiencia completa de la plataforma y los beneficios que tenemos.

Principales Responsabilidades:

• Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes para dar la bienvenida a nuestros socios, aclarar dudas y dar información sobre los beneficios y ventajas.
• Concertar citas para ofrecerles tours virtuales.
• Identificar las necesidades de nuestros miembros y utilizar nuestros productos y beneficios para satisfacer esas necesidades.
• Establecer una relación de confianza y comunicación con los socios proveyendo una buena calidad de servicio.

Perfil de puesto:

• Estudiante de Universidad, trunco o egresado.
• Cumplimiento de objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Gran capacidad de organización.
• Empatía con los clientes.
• Resolución de problemas y pensamiento creativo.
• Buena atención al cliente.
• Alto nivel de inglés.

Ofrecemos:

• Sueldo: 8,300 mxn netos
• Ambiente laboral enfocado al crecimiento personal y profesional.
• Ser parte de un equipo altamente competitivo
• Espacios equipados para almorzar dentro de las instalaciones.
• Descansos espaciados diarios.
• Medio tiempo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: A partir de $8,300.00 al mes

Beneficios:

• Bebidas gratis

Pregunta(s) de postulación:

• Vives en Cancun?

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial