En Red de Laboratorios, organización con más de 30 años de experiencia en servicios de diagnóstico y cuidado de la salud, buscamos integrar a nuestro equipo a un profesional con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y una clara vocación de servicio.

Nuestra cultura se distingue por la excelencia profesional con calidez humana, el respeto por las personas y el compromiso con resultados confiables y oportunos.

Objetivo de la posición

Ser responsable de la coordinación, logística y supervisión de las rutas de toma y recolección de muestras, tanto en domicilios de pacientes de Análisis Clínicos como en establecimientos y centros de consumo para Control Sanitario de Alimentos y Aguas.

Deberá garantizar una operación eficiente y puntual, el cumplimiento de la normatividad vigente y los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, así como una experiencia de servicio profesional, confiable y con calidez humana.

Principales responsabilidades

Logística y operación: Planear, coordinar y supervisar las rutas de toma y recolección de muestras, asegurando el cumplimiento de horarios, servicios programados y compromisos con pacientes y clientes.
Cumplimiento normativo y calidad: Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias vigentes aplicables a ambas áreas, así como los protocolos y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo las condiciones preanalíticas, conservación, transporte y trazabilidad de las muestras.
Liderazgo y desarrollo del equipo: Supervisar y asegurar que el personal cuente con las competencias técnicas y de servicio necesarias para realizar sus funciones con profesionalismo, puntualidad, seguridad y calidez humana.
Experiencia del cliente y paciente: Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, resolver incidencias oportunamente y fortalecer relaciones de confianza y satisfacción.
Control y resultados: Supervisar recursos, insumos, indicadores operativos y la entrega oportuna de resultados, promoviendo la eficiencia y la mejora continua.

Perfil indispensable

Formación académica

Químico Bacteriólogo Parasitólogo (QBP) o Químico Clínico (QC).
Título y cédula profesional indispensables.

Experiencia y conocimientos

Mínimo 2 años de experiencia en supervisión operativa, logística y coordinación de personal.
Experiencia indispensable en ambas áreas: Análisis Clínicos y Control Sanitario de Alimentos y Aguas.
Conocimiento y experiencia en logística de toma de muestras a domicilio y recolección de muestras en establecimientos y centros de consumo.
Dominio de la normatividad sanitaria aplicable, procedimientos preanalíticos y protocolos de un Sistema de Gestión de Calidad.
Experiencia sólida en atención a clientes y pacientes, manejo de incidencias y cumplimiento de estándares de servicio.
Manejo de herramientas informáticas, Excel y sistemas de control operativo.

Competencias clave

Liderazgo de servicio, planeación y organización, toma de decisiones operativas, resolución de problemas, orientación a resultados, comunicación efectiva y manejo de conflictos.

Buscamos una persona que se distinga por su integridad, responsabilidad, compromiso, respeto y amabilidad, capaz de desarrollar equipos de trabajo basados en la confianza, la colaboración y el cumplimiento de compromisos.

Oferta económica y beneficios

Sueldo mensual: $18,600 MXN brutos.
Vales de despensa: $1,400 MXN mensuales.
Bono mensual por resultados: Hasta $6,000 MXN brutos, sujeto al cumplimiento de indicadores.
Prestaciones de ley.
Cultura organizacional orientada a la calidad de vida, el desarrollo de las personas y la excelencia profesional con calidez humana.

Lugar de trabajo: Cancún, Quintana Roo.

Para candidatos que residan fuera de Cancún, se contempla apoyo para traslado y vivienda durante los primeros 3 meses, conforme a las condiciones y políticas de la empresa.

Proceso de selección

Incluye entrevistas, cuestionarios, evaluaciones psicométricas y valoración integral de competencias técnicas, profesionales y de liderazgo.

Si cuentas con la formación y experiencia requeridas, y compartes nuestro compromiso con la calidad, el liderazgo de servicio y el bienestar de las personas, te invitamos a postularte.

Red de Laboratorios — Excelencia profesional con calidez humana.