Skip to main content
Publica tu CV - ¡Postúlate a 37 mil empleos desde cualquier dispositivo!

Empleos de monitorista cctv

Clasificar por: -

Otros candidatos también buscaron:

monitorista gps
Monitorista de mesa de ayuda
06760, Roma Sur, CDMX
•
Trabajo híbrido
$13,000 a $13,700 por mes
Tiempo completo

Detalles del empleo

$13,000 a $13,700 por mes
Seguro de vida, Seguro de gastos médicos mayores
Tiempo completo
De Trabajo híbrido in 06760, Roma Sur, CDMX

Descripción completa del empleo

Responsabilidades:

  • Vigilar las transmisiones de video de las cámaras de seguridad para detectar actividades sospechosas en prevención, acción o reacción ante actos de vandalismo, robos, daño al inmueble, amenazas en entorno
  • Manejar el sistema de alarmas y verificar constantemente que funcionen correctamente.
  • Aplicar los protocolos de seguridad determinados para cada situación detectada.
  • Monitoreo de bases de datos y dashboards para reportar la existencia, seguimiento de nuevos tickets de soporte.
  • Atención de línea telefónica y canales de atención destinados para soporte (teams, whatsapp, correos electrónicos); transferir llamadas, asignar tickets y/o solicitudes por correo electrónico al departamento o persona correspondiente para seguimiento/resolución.
  • Comunicar de manera clara, precisa y oportuna los pendientes, incidencias, problemas, fallas por medio de los canales designados como chats, correos, grupos de whatsapp, etc.
  • Realizar tareas de apoyo administrativo.

Competencias:

- Atención al detalle enfocado en la resolución de problemas.

- Confiabilidad y discreción en manejo de información confidencial

- Habilidades de comunicación efectivas (elaboración de reportes, entregas de turno, avisos).

- Habilidad de comunicación oral y escrita y de escucha activa.

- Alto sentido de responsabilidad para desempeñar guardias nocturnas

- Capacidad de trabajo en ambientes cerrados como oficina y/o remoto

- Capacidad de reacción y anticipación para identificar situaciones críticas establecidas

- Capacidad de concentración durante periodos de observación de CCTV

- Orientado a cumplimiento de objetivos grupales

Experiencia:

Al menos 6 meses de experiencia en roles de monitoreo, familiaridad con CCTV, actividades de soporte o Mesa de Ayuda de nivel 1. Preferible si cuenta con experiencia en actividades back-office.

Oferta:

  • 13,000 a 13,700 brutos mensuales
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Día libre por cumpleaños
  • 30 día de aguinaldo
  • Esquema de trabajo híbrido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $13,700.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06760, Roma Sur, CDMX

Deja que las empresas te encuentrenPublica tu CV