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Empleos de ingeniero sistemas computacionales

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Job Post Details

SysAdmin JR / Soporte de Cómputo
Villahermosa, Tab.
$10,000.50 a $12,326.88 por mes
Tiempo completo

Detalles del empleo

$10,000.50 a $12,326.88 por mes
Aumentos salariales, Uniformes gratuitos, Teléfono de la empresa, Opción a contrato indefinido, Dispositivo móvil de la empresa
Tiempo completo
De Villahermosa, Tab.

Descripción completa del empleo

Objetivo del puesto

Garantizar la operación eficiente de los sistemas de cómputo, sistemas administrativos y servicios web de la organización mediante la administración, mantenimiento y soporte técnico del hardware y software institucional, asegurando continuidad operativa, estabilidad tecnológica y atención efectiva a los usuarios.

Funciones principales

Soporte técnico y hardware

  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo:
  • Computadoras de escritorio
  • Laptops
  • Impresoras
  • Periféricos
  • Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
  • Instalación y configuración de equipos nuevos.
  • Administración de inventario de equipos de cómputo.

Instalación, configuración y soporte de:

  • Windows (administración básica y troubleshooting)
  • Linux básico (preferentemente Ubuntu / Debian / AlmaLinux)

Sistemas administrativos

  • Soporte operativo a sistemas administrativos empresariales.
  • Configuración de accesos, usuarios y permisos.
  • Apoyo en integraciones con sistemas web o servicios externos.

Servicios web y plataformas

Monitoreo y soporte básico de:

  • Aplicaciones web
  • Sistemas en hosting o servidores
  • Apoyo en despliegue de sistemas web internos.

Atención a usuarios

  • Brindar soporte técnico a usuarios internos y clientes.
  • Documentar incidencias y soluciones.
  • Apoyar en capacitación básica a usuarios sobre herramientas tecnológicas.

Gestión tecnológica

  • Participar en mejoras de infraestructura tecnológica.
  • Apoyar en implementación de nuevos sistemas o soluciones tecnológicas.
  • Documentar procedimientos técnicos y configuraciones.

Conocimientos técnicos requeridos

Hardware

  • Diagnóstico y reparación de PC y laptops.
  • Instalación de componentes.
  • Mantenimiento de impresoras y periféricos.
  • Conocimiento de redes básicas.

Sistemas operativos

  • Windows 10 / Windows 11 / Windows Server básico
  • Linux básico

Servicios y sistemas

  • Sistemas administrativos empresariales.
  • Soporte a aplicaciones web.
  • Manejo básico de hosting o servidores.

Herramientas

  • Software de diagnóstico.
  • Herramientas de mantenimiento de hardware.
  • Gestión básica de redes.

Competencias profesionales

  • Pensamiento analítico.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Organización y control técnico.
  • Atención al detalle.
  • Capacidad de documentación técnica.

Valores y habilidades personales

El candidato deberá demostrar:

  • Honradez y ética profesional.
  • Responsabilidad en el manejo de información y equipos.
  • Capacidad de trabajo en equipo multidisciplinario.
  • Disposición para seguir lineamientos y procesos institucionales.
  • Actitud proactiva y de mejora continua.
  • Buen trato con usuarios y clientes.

Formación académica

  • Ingeniería en Sistemas
  • Ingeniería en Tecnologías de la Información
  • Ingeniería en Computación
  • o carrera afín

Experiencia requerida

Mínimo 5 años de experiencia en:

  • Soporte técnico empresarial
  • Administración de equipos de cómputo
  • Sistemas administrativos
  • Soporte a servicios web

Indicadores de desempeño (KPI)

  • Tiempo de resolución de incidencias.
  • Disponibilidad de equipos de cómputo.
  • Cumplimiento de mantenimiento preventivo.
  • Satisfacción de usuarios.
  • Documentación técnica actualizada.

Ofrecemos

  • Sueldo competitivo acorde a experiencia.
  • Prestaciones de ley.
  • Estabilidad laboral.
  • Desarrollo profesional.
  • Participación en proyectos tecnológicos de la organización.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.50 - $12,326.88 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Opción a contrato indefinido
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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