Empleos de Restaurante De Lujo

Nextwork busca Travel Designer Sr, Hotelería y Experiencias de Lujo en Coyoacán, Ciudad de México

TRAVEL DESIGNER SENIOR | HOTELERÍA Y EXPERIENCIAS DE LUJO

INDISPENSABLE INGLÉS AVANZADO

Zona: Polanco, CDMX
Horario: lunes a viernes* h (flexibilidad de horario)
Salario: $25,000 libres mensuales + comisiones + prestaciones de ley.
Comisión garantía: $15,000 mensuales durante los primeros 3 meses, mientras desarrolla su cartera y generación de comisiones.

¿Qué necesitas para postularte?:

• Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o carrera afín.
• Inglés de negocios avanzado, oral y escrito- indispensable.
• Experiencia: 4 a 5 años dentro del sector turístico, preferentemente en agencias de viajes, turismo de lujo, travel design, DMCs, hotelería boutique o de lujo, comercialización de experiencias premium, concierge o servicios personalizados de viaje.

***Buscamos especialmente experiencia en diseño de viajes, creación de experiencias personalizadas y venta consultiva, más que un perfil enfocado exclusivamente en venta corporativa de habitaciones.

Conocimientos necesarios

• Destinos y productos turísticos, hotelería boutique y de lujo.
• Diseño y comercialización de experiencias.
• Venta consultiva.
• Manejo de clientes premium.
• Agencias de viajes y/oDMCs.
• CRM y sistemas de reservaciones.
• Conocimiento de tarifas y productos hoteleros.

Competencias

• Visión comercial.
• Creatividad para diseñar experiencias.
• Excelente conocimiento del cliente.
• Capacidad de escucha y detección de necesidades.
• Habilidad para vender de manera consultiva.
• Negociación y cierre.
• Excelente comunicación y presencia ejecutiva.
• Networking.
• Organización y seguimiento.
• Sensibilidad hacia el servicio y el segmento de lujo.

Principales funciones:

• 
  Diseño de experiencias y propuestas de viaje:

• Conocer a profundidad las propiedades, servicios, experiencias y atributos del grupo hotelero.
• Identificar las necesidades, intereses y perfil de cada cliente para diseñar propuestas personalizadas.
• Crear itinerarios y experiencias que integren hospedaje con gastronomía,wellness, cultura, entretenimiento, transporte y otros servicios premium.
• Adaptar las propuestas de acuerdo con el motivo del viaje: vacaciones, escapadas, celebraciones, romance, gastronomía,wellness, viajes familiares, bleisure, etc.
• Utilizar estratégicamente las alianzas existentes con restaurantes, proveedores y prestadores de servicios de alta gama para enriquecer cada propuesta.

• 
  Ventas y desarrollo de negocio

• Convertir oportunidades comerciales en reservaciones y ventas.
• Atender clientes individuales, agencias de viajes,travel advisors, DMCs y otros canales especializados.
• Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo dentro del segmento de turismo de lujo.
• Realizar seguimiento integral desde la primera consulta hasta el cierre y la postventa.
• Identificar oportunidades de venta adicional y experiencias complementarias.Relación con clientes y socios comerciales.
• Comprender profundamente las necesidades del cliente y brindar asesoría especializada.
• Mantener comunicación cercana con agencias, asesores de viajes y clientes estratégicos.
• Participar en presentaciones, siteinspections, fam trips, eventos y actividades de networking del sector.
• Generar relaciones que permitan incrementar las reservaciones y la recompra.

• 
  Desarrollo de producto turístico

• Identificar oportunidades para crear nuevos paquetes, experiencias y propuestas comerciales.
• Proponer nuevas combinaciones de servicios y experiencias de acuerdo con las tendencias y necesidades del mercado.
• Trabajar de manera coordinada con marketing, operaciones,concierge, reservaciones y revenue.
• Participar en el lanzamiento y comercialización de nuevas experiencias.