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Empleos de Call center en Agua Prieta, S. L. P.

Clasificar por: -
    • Asegurar la continuidad del seguro mediante la ejecución operativa de las campañas de renovación, el contacto proactivo con los asegurados, el registro preciso…
    • Tiempo completo (jornada de 8 horas).
    • Tu rol será realizar el primer contacto con prospectos que ya solicitaron información, entender de manera general su…
    • Minimum 2 years of experience in customer service or call center environments.
    • Flexibility to work operational call center schedules, including possible…
    • Stable 10 Mbps connection to ensure smooth performance.
    • Ability to handle high call volume and multitask effectively.
    • Expected hours: 40 per week.
    • Familiaridad con med spas, estética o el sector salud es un plus, aunque no es requisito.
    • Realizar llamadas salientes diariamente a med spas a partir de una…
    • Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
    • En Tangassi buscamos Ejecutivos Comerciales con actitud proactiva, habilidades de negociación y pasión por las ventas.
    • 9:00 am a 6:00 pm.
    • 9:00 am a 1:00 pm.
    • Be part of a team that solves complex technical problems for the customer & Learn to apply highest standards of customer support.
    • We are seeking candidates with 3+ years of sales experience in a call center environment.
    • As a Sales Intake Representative, you will be the first point of…
    • Data Integration: Lead integration efforts across source systems including policy management systems (Atlas, AMS360), CRM platforms, quoting applications, call…

Job Post Details

Ejecutivo de Call Center - Renovación y retención - job post

PROTECCIONES, BENEFICIOS Y ASISTENCIAS SA DE CV
78250, Tequisquiapan, S. L. P.
$14,000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $14,000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

78250, Tequisquiapan, S. L. P.

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Descripción completa del empleo

Requisitos:

  • Licenciatura en: Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Gestión Empresarial o afin.
  • 2 años en puestos en atención al cliente o áreas afines

Funcion principal:

  • Asegurar la continuidad del seguro mediante la ejecución operativa de las campañas de renovación, el contacto proactivo con los asegurados, el registro preciso de gestiones y el seguimiento oportuno de cada caso, contribuyendo al logro de los objetivos de retención y a una experiencia de servicio clara y confiable.

Habilidades:

  • Manejo de telefonía
  • Manejo de conflictos con cliente
  • Protocolo de atención
  • Manejo de bases de datos

Actividades:

  • Ejecutar las gestiones de renovación conforme a los scripts y lineamientos establecidos.
  • Contactar proactivamente a los asegurados a través de llamadas telefónicas y medios digitales autorizados para recordar y promover su renovación.
  • Explicar de manera clara los beneficios, requisitos y condiciones del seguro.
  • Registrar con precisión todas las interacciones y estatus en los sistemas
  • Dar seguimiento puntual caso por caso hasta la renovación o cierre.
  • Cumplir con los KPIs operativos de llamadas, contactos, renovaciones y calidad.

Mantener comunicación empática, profesional y alineada a los estándares de la empresa

Horarios: Lunes a Viernes de 08:00 am a 18:00 pm / 08:00 am a 17:00 pm
Sábados: 09:00 am a 14:00 pm, 11:30 am a 16:30 pm (homeoffice)

Ofrecemos: Sueldo mensual bruto de $14,000.00 + Prestaciones de ley + superiores, desarrollo y crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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