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Empleos de Aptiv Contract Services Tijuana, S.A. de C.V en Tijuana, B.C.

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tijuana bc
Agente de Servicio al Cliente - Tijuana
Zona Urbana Río Tijuana, B.C.
$18,000 a $20,000 por mes
Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Detalles del empleo

$18,000 a $20,000 por mes
Gastos de desplazamiento, Programa de referidos, Permiso de maternidad y paternidad, Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo, Caja de ahorro, Vales de despensa, Ayuda o servicio de transporte, Seguro de gastos médicos mayores
Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
De Zona Urbana Río Tijuana, B.C.

Descripción completa del empleo

¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.

Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.

Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo. Si tienes experiencia en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!

Responsabilidades:

1. Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;

2. Contribuir para que la agencia obtenga altos niveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;

3. Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;

4. Contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;

5. Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja

6. Contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos;

7. Contribuir a mantener la calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes;

¿Qué pedimos?

1. Experiencia en un puesto similar mínimo 1 año.

2. Licenciatura trunca o concluida.

3. Paquetería Office Nivel Básico.

4. Proactividad y Comunicación

5. Ingles Avanzado

6. Disponibilidad de Tiempo.

7. Trabajo presencial.

8. Relación Interpersonal.

9. Técnicas de Negociación.

¿Qué Ofrecemos?

Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Vacaciones Superiores a las de la ley.

Fondo de Ahorro.

Vales de Despensa.

Transporte.

Licencia de Maternidad superior a la de la ley.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros! Somos una de las plataformas de movilidad más grandes y completas de Latinoamérica.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

  • Ayuda o servicio de transporte
  • Caja de ahorro
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuál es tu expectativa salarial?
  • ¿Tienes disponibilidad de horarios?
  • ¿Cuál es tu nivel de inglés?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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