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Job Post Details

Agente de Prevención

Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa
Puerto Vallarta, Jal.

Ubicación

Puerto Vallarta, Jal.

Descripción completa del empleo

Descripción:

¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!

En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Agente de Prevención para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…

Misión del puesto de trabajo:

Salvaguardar Vidas, Bienes, e instalaciones de Huéspedes, visitantes, clientes y proveedores que por diferentes razones y motivos concurren a la propiedad, Resort o Poblado de Apoyo

Tus funciones principales serán:

  • Cumple y hacer cumplir políticas y reglamentos de RIT.
  • Cumplir las consignas generales y especificas por puesto del Departamento de Seguridad
  • Verificar que su radio siempre se encuentre en perfectas condiciones y con el volumen adecuado para captar los mensajes utilizando audífono y siempre en el canal 2 del radio.
  • Conocer perfectamente el sistema de comunicación por claves del departamento.
  • Realizar recorridos preventivos, reportando actos, áreas o condiciones inseguras como son: pisos mojados, registros eléctricos sin tapa, contactos eléctricos en mal estado, desperfectos que puedan ocasionar un accidente, puerta de ductos y villas abiertas o mal cerradas, etc., reportando a su supervisor vía radio en el canal 2 y anotando todas estas observaciones en su reporte de novedades.
  • Revisar que las luminarias de su zona estén en buenas condiciones y lo detectado en mal estado lo registra en su reporte de Oficial.
  • Si reportan valores a la vista en una habitación, acudir a tomar fotos de los objetos y de la placa que contiene el número de habitación y anotar en el reporte de oficial de Seguridad.
  • Deberá estar acompañado por la persona que realizó el reporte.
  • No deberá de tocar ninguna de las pertenecías del huésped.
  • En caso de que el agente de Seguridad ignore esta consigna, será el único responsable de los hechos que sucedan posteriormente.
  • Si dentro de sus recorridos encuentra una puerta abierta de habitación debe seguir el protocolo en caso de puerta abierta.
  • Verificar que el personal del hotel con llaves maestras no abra la puerta a los huéspedes.
  • Si es necesario, le informa al huésped que por control y medidas de Seguridad solamente en la Recepción podrán proporcionarle otra llave de habitación. También, le recalca al empleado este procedimiento y lo anotará en el reporte.
  • Verificar que los LED de las luces de emergencia estén encendidos y que los halógenos estén apagados.
  • Verificar que ninguna alarma sea activada innecesariamente, y en el caso de que se active alguna, acudirá de inmediato al lugar y reportará al Supervisor de turno lo acontecido vía radio en canal 2.
  • Esporádicamente podrá realizar revisión a los carritos de Camaristas, carritos de Servibar, Lavandería y de Botones que se encuentren por su área, en busca de algún objeto que no debería estar ahí (comida, alcohol, etc.).
  • Durante recorridos de áreas verdes, verificar si hay objetos dejados en balcones o caídos de éstos. Si se encuentra alguno, dar aviso al Supervisor en turno vía radio en el canal 2, para que se realice la papeleta correspondiente de objetos perdidos y se canalice al departamento correspondiente.

Requisitos:

Experiencia y conocimientos técnicos:

  • Experiencia mínima deseable en el puesto.
  • Conocimientos básicos de lectura y redacción
  • Disponibilidad de horario
  • Tolerante a trabajo bajo presión
  • Actitud positiva y mentalidad de crecimiento permanente.

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