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DHL

Empleos de perfil operativo

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Empleos de perfil operativo

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Job Post Details

Operador Radio CCD PS200629 - job post

DHL
3.6 out of 5
Ciudad de México, CDMX
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Ubicación

Ciudad de México, CDMX

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Seguro de vida

Descripción completa del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Objetivos del Puesto:
Dispatch contribuye a la estrategia brindando gran calidad en el servicio, fomentando la lealtad de los clientes y por ende contribuyendo a la rentabilidad de la compañía mediante el monitoreo, control y seguimiento de recolecciones solicitadas por los clientes. Así como brindar soluciones a quejas o fallas en recolecciones de nuestros clientes con el objetivo de rescatar y conservar el servicio de nuestros clientes para cumplimento de los objetivos y estándares del área.
Tus Actividades:
  • Conocimiento del negocio para identificar oportunidades de mejora.
  • Brindar soporte para mejora de servicio de recolecciones a los SVC´s y clientes críticos.
  • Da soporte a proyectos operativos.
  • Identifica oportunidades de mejora, desarrollando e implementando mejoras con clientes.
Apoya en situaciones de contingencia y como back up en caso de ser necesario.
Tu perfil
  • Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica
  • Experiencia con trato a clientes.
Competencias y habilidades:
  • Orientación al cliente
  • Negociación
  • Comunicación efectiva
  • Analítico
  • Enfocado a resultados
  • Capacidad de desarrollar y mantener relaciones interpersonales
  • Tolerancia a la frustración
  • Auto dirigido.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Alta vocación de servicio.
  • Buena habilidad de organizar y administrar tareas.
  • Experiencia en trato con clientes.
Nuestra Oferta
  • Sueldo competitivo
  • Aguinaldo 30 días
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Bono por desempeño mensual
  • Seguro de vida
  • Gastos médicos mayores
  • Vacaciones 9 días
¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

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Objetivos del Puesto:
Dispatch contribuye a la estrategia brindando gran calidad en el servicio, fomentando la lealtad de los clientes y por ende contribuyendo a la rentabilidad de la compañía mediante el monitoreo, control y seguimiento de recolecciones solicitadas por los clientes. Así como brindar soluciones a quejas o fallas en recolecciones de nuestros clientes con el objetivo de rescatar y conservar el servicio de nuestros clientes para cumplimento de los objetivos y estándares del área.
Tus Actividades:
  • Conocimiento del negocio para identificar oportunidades de mejora.
  • Brindar soporte para mejora de servicio de recolecciones a los SVC´s y clientes críticos.
  • Da soporte a proyectos operativos.
  • Identifica oportunidades de mejora, desarrollando e implementando mejoras con clientes.
Apoya en situaciones de contingencia y como back up en caso de ser necesario.
Tu perfil
  • Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica
  • Experiencia con trato a clientes.
Competencias y habilidades:
  • Orientación al cliente
  • Negociación
  • Comunicación efectiva
  • Analítico
  • Enfocado a resultados
  • Capacidad de desarrollar y mantener relaciones interpersonales
  • Tolerancia a la frustración
  • Auto dirigido.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Alta vocación de servicio.
  • Buena habilidad de organizar y administrar tareas.
  • Experiencia en trato con clientes.
¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
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