OBJETIVO DEL PUESTO

Habilitar las plataformas y capacidades del negocio de vending a través del diseño e implementación de soluciones tecnológicas, gestionar en conjunto con el líder funcional del proyecto, la autorización de las inversiones necesarias, así como la gestión de contratación de recursos y servicios para el logro de las iniciativas que habilitan las estrategias del negocio y beneficio a nuestros colaboradores, asimismo dar continuidad operativa a los procesos de front end del negocio, promoviendo la mejora continua e innovación de los procesos maximizando el uso de los recursos y las tecnologías a nivel local en Bbox México.

ACTIVIDADES DEL PUESTO

• Coordinar y/e Controlar Los recursos internos y externos necesarios para el cumplimiento de los objetivos establecidos logrando la satisfacción del cliente en tiempo, calidad y costo.
• Implementar y/e Coordinar Soluciones de front end, alineadas a la estrategia del negocio para soportar como área funcional a las operaciones.
• Implementar y/e Desarrollar La evolución, innovación y mejora continua de los procesos para lograr una eficiencia dentro de los mismos.
• Mantener y/e Medir y/e Mejorar La operación diaria de los sistemas y generar productividad en las personas que los usan para contar con la infraestructura adecuada y mejorar en los procesos.
• Revisar y/e Controlar Las plataformas tecnológicas de front end (comerciales, gestión de clientes) para minimizar impactos en los procesos críticos del negocio vending.
• Gestionar y/e Coordinar La relación con las áreas funcionales, para llevar un seguimiento óptimo en los avances de sus proyectos.
• Planear y/e Ejecutar Los procesos de capacitación a usuarios finales, para las diferentes plataformas, procesos y tecnologías desarrolladas, garantizando un dominio en los operadores de las mismas.

ESCOLARIDAD

Escolaridad mínima: Profesional Escolaridad deseable: Maestría o Posgrado

Profesión:

INGENIERIA EN COMPUTACION

EXPERIENCIA REQUERIDA

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

IDIOMA