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Job Post Details

Supervisor de ventas - job post

Confidencial
64000, Monterrey Centro, N. L.
Tiempo completo

Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Turno y horario

  • Incluye fines de semana
  • Lunes a viernes

Ubicación

64000, Monterrey Centro, N. L.

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Vales de despensa

Descripción completa del empleo

Perfil de Puesto: Supervisor de Ventas

Propósito del Puesto:

Supervisar, coordinar y potenciar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa, asegurando una experiencia de cliente positiva y maximizando los ingresos.

Requisitos del Perfil

Formación Académica:

Técnico o Profesional titulado en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carrera afín.

Experiencia:

Mínimo 3 a 5 años en ventas, con al menos 1 o 2 años liderando equipos comerciales.

Conocimientos Técnicos:

  • Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).
  • Dominio de técnicas de ventas, cierre y negociación.
  • Análisis de indicadores comerciales (KPI’s).
  • Elaboración de reportes de ventas y proyecciones.
  • Conocimientos básicos de Excel y/o software de análisis.

Habilidades Blandas:

  • Liderazgo: Capacidad para motivar y guiar equipos hacia resultados.
  • Comunicación efectiva: Clara, asertiva y persuasiva.
  • Orientación a resultados: Foco en cumplimiento de metas y resolución de problemas.
  • Pensamiento estratégico: Capacidad para planificar y tomar decisiones.
  • Adaptabilidad: Flexibilidad ante cambios de mercado o estrategias comerciales.
  • Gestión del tiempo y organización.

Responsabilidades Principales:

  • Supervisar el desempeño diario del equipo de ventas.
  • Establecer metas individuales y colectivas.
  • Capacitar y desarrollar al equipo comercial.
  • Realizar seguimiento de KPIs y elaborar informes para la gerencia.
  • Proponer mejoras en los procesos de venta.
  • Velar por la satisfacción del cliente.
  • Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):
  • Cumplimiento de metas mensuales y trimestrales.
  • Retención del equipo de ventas.
  • Tasa de conversión de prospectos a clientes.
  • Niveles de satisfacción del cliente (NPS).
  • Crecimiento en ventas comparado con períodos anteriores.

Beneficios:

  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Uniformes
  • Seguro de GMM.

Horario:

Lunes a viernes de 9am a 6pm

Sábados de 9am a 1pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de jornada:

  • Incluye fines de semana
  • Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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