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Empleos en Supermanzana 6a, QRoo.

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25+ empleos
    • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
    • Apoyo de transporte unicamente para el ferri que sale Cancun.
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    • 5-7 years of copywriting and/or editorial experience, with at least 2 years in a leadership or management role.
    • Monday-Friday, 8am-5pm Eastern Time.
    • Apoya y cubre las ausencias del GSH y coordina, planea y supervisa las áreas del departamento durante su turno.
    • 5-10 years of HR experience in luxury hospitality or multinational environments.
    • Responsible for the management of talent in the organization from recruitment,…
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    • Realiza inventario de piso tomando como referencia el inventario de cierre del día anterior, en caso de haber alguna diferencia marcarlo y notificarlo al…

Job Post Details

S.CAPITAL HUMANO logo

Residence Hostess - job post

S.CAPITAL HUMANO
Quintana Roo
$15,000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $15,000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Turno y horario

  • Turno de 8 horas
  • Incluye fines de semana

Ubicación

Quintana Roo

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Ayuda o servicio de transporte
  • Comida gratis
  • Gastos de desplazamiento
  • Horarios flexibles

Descripción completa del empleo

Residence Hostess

Ubicación: Isla M u j e r e s, Quintana Roo.

Se ofrece:

  • Salario: $15,000.00 libres al mes.
  • Prestaciones de ley.
  • Apoyo de transporte unicamente para el ferri que sale Cancun.
  • Horario: Disponibilidad para rolar turno. Se descansa un día entre semana.
  • Una comida al día

Objetivo del puesto:

Será la responsable de garantizar la mejor experiencia para los clientes desde su llegada hasta su salida, asegurando una comunicación fluida y un servicio de calidad sin interferir con los procesos operativos del hotel (Soft Sale). Estará a cargo de la atención personalizada de los huéspedes, gestionando detalles clave sobre clientes potenciales y facilitando su conexión con el equipo de ventas.

Responsabilidades Clave:

o Atención al cliente: Recibir y dar la bienvenida a los clientes potenciales que visitan las instalaciones, asegurando un trato amable, cordial y profesional en todo momento.

o Gestión de información: Mantenerse al tanto de todos los detalles relevantes de los clientes potenciales, como su nombre, procedencia, número de habitación, teléfono y correo electrónico de contacto.

o Interacción directa: Ser el primer punto de contacto para los huéspedes, orientándolos y guiándolos durante su estancia sin interferir en las actividades del personal del hotel.

o Contactar a clientes potenciales: Iniciar contacto con clientes interesados en los productos inmobiliarios, asegurándose de motivarlos a descubrir más detalles sobre las opciones disponibles.

o Coordinar con el equipo de ventas: Facilitar la conexión entre los clientes y los asesores de ventas para asegurar que cada cliente reciba atención personalizada y soluciones a sus necesidades.

o Manejo de información confidencial: Proteger la privacidad de los datos de los clientes y mantener la confidencialidad de la información compartida.

o Atención durante todo el proceso: Acompañar al cliente durante su recorrido, asegurando que se sientan bien atendidos y cómodos en todo momento.

o Soft Sale: enfoque extremadamente sutil, refinado y adaptado al alto nivel de expectativas de los huéspedes.

Requisitos y Habilidades Indispensables:

  • Experiencial comprobable en atención al cliente, preferentemente en el sector inmobiliario o hotelero.
  • Habilidades de comunicación. Capacidad para establecer relaciones positivas con clientes, mostrar empatía y ofrecer soluciones efectivas.
  • Habilidad para identificar y fomentar oportunidades de ventas de manera proactiva.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar con otros departamentos sin afectar el servicio al cliente.
  • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Español e inglés indispensables.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Tipo de jornada:

  • Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cual es tu nivel de inglés?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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