Empleos en Santa Bárbara, CDMX

¡OPORTUNIDAD LABORAL! BUSCAMOS COORDINADOR DE BACK OFFICE (B.O.)

¿Te apasiona el sector automotriz y cuentas con experiencia en gestión administrativa?

¡Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento!

Vacante: Coordinador de Back Office (B.O.)

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura
• Experiencia: Conocimiento en el sector automotriz y asegurador /pérdidas totales indispensable
• Disponibilidad para viajar en cualquier momento a toda la República Mexicana.
• Dominio de herramientas: Paquetería Office y sistemas operativos simples.
• Habilidades:
• Sentido de urgencia.
• Resolución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Comunicación efectiva.
• Actitud: Persona íntegra, cumplida y con excelente actitud de servicio.

Principales Responsabilidades:

• Diseñar y ejecutar un plan de trabajo integral que garantice el cumplimiento de los objetivos del área de Back Office.
• Supervisar y dar seguimiento a KPIs, implementando planes de acción para corregir desviaciones.
• Desarrollar y fortalecer al equipo de trabajo, mediante capacitación, herramientas y alineación a procesos.
• Asegurar la documentación y actualización de procesos, integrándolos de manera oportuna al material de capacitación.
• Atender y gestionar solicitudes de clientes internos y externos, garantizando una atención eficiente y de calidad.
• Supervisar y reportar incidencias del personal del área, asegurando una gestión adecuada ante Capital Humano.
• Participar en presentaciones y reuniones de trabajo, tanto con clientes como con equipos internos.
• Elaborar reportes ejecutivos mensuales, reflejando resultados, avances y áreas de mejora.
• Brindar atención de segundo nivel a asegurados, canalizando y resolviendo quejas de manera efectiva.

Ofrecemos:

• Lugar de trabajo: Azcapotzalco, Ciudad de México.
• Sueldo: $18,200 mensuales.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Beneficios adicionales (capacitaciones y más).
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua para el crecimiento de tu carrera.
• Un entorno dinámico y retador.

¿Te interesa ser parte de nuestro equipo?

¡Postúlate ahora y demuestra por qué eres el talento que estamos buscando!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $18,200.00 al mes

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial