Empleos en Milenio III, Qro.
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50+ empleos
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- Dongkuk Steel76220, Santa Rosa de Jáuregui, Qro.·
- Minimum 2 years of experience in the manufacturing industry.
- Coordination of orders and delivery dates.
- Invoicing and payment follow-up.
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- Saint GobainSanta Rosa de Jáuregui, Qro.·
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- + Bono de producción mensual evaluable equivalente al 10% del salario mensual.
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- Martinrea Internacional de Mexico S.A. de C.V76220, Santa Rosa de Jáuregui, Qro.·
- Eduación: licenciatura en administracion, negocios, finanzas o afin.
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Job Post Details
Representante de servicio a cliente - job post
76220, Santa Rosa de Jáuregui, Qro.
$11,000 a $12,000 por mes - Tiempo completo
Respondió entre el 51 % y el 74 % de las postulaciones en los últimos 30 días; normalmente, en el transcurso de 3 días.
Información del empleo
Sueldo
- $11,000 a $12,000 por mes
Tipo de empleo
- Tiempo completo
Turno y horario
- Turno de 8 horas
- Incluye fines de semana
Ubicación
76220, Santa Rosa de Jáuregui, Qro.
BeneficiosObtenidos de la descripción completa del empleo
- Capacitación continua
- Uniformes gratuitos
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Descripción completa del empleo
Descripción general del puesto:
Auxiliar, apoyar y resolver dudas, problemas e inconvenientes de nuestros clientes con sus productos o equipos mediante los procesos estandarizados y/o documentar nuevos procesos para estandarizarlos y establecer una larga relación con los mismos a través de mensajería (whatsapp), video llamadas y llamadas telefónicas.
Principales responsabilidades:
- Documentar los problemas y dudas que surgen en el día mediante tickets de servicio a cliente para así obtener insights de los problemas más recurrentes y solucionarlos de la manera más rápida, económica y precisa posible.
- Hacer válidas garantías de clientes mediante los parámetros establecidos.
- Generar las propuestas de procesos más ágiles para tener un tiempo de resolución más rápido hacia los clientes
- Asegurar a nuestros clientes calidad en servicios, instalaciones de equipos y abastecimiento de productos y refacciones en tiempo y forma.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en el ramo de servicio a cliente
- Conocimiento de electrónica y conexiones eléctricas (deseable)
- Escolaridad Ingeniería electrónica, mecatrónica, mantenimiento industrial (deseable)
- Manejos de sistema de gestión de información
- Enfoque a detalles
- Enfoque a resolución de problemas
Horario:
Lunes a Viernes: 9:00AM - 18:00 PM
Sábados: 9:00AM - 1PM
Educación:
- Técnico superior terminado(Requisito mínimo)
Ofrecemos
$11,000.00 - $12,000.00 al mes netos
Capacitación continua
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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