Empleos de transportista en Querétaro, Qro.

ENGLISH

Title: Operations Assistant

Department: Operations

Reports to: Operations Team Lead

Location: Queretaro, MX

Job Overview:

We are currently seeking an adaptable and agile Operations Assistant for our agri-business in Mexico. In this role, you will ensure business operations are supported while maintaining a high degree of customer satisfaction. This role is relationship-oriented with deadlines and a high degree of accountability.

Position Responsibilities:

• Supply Chain Coordination: Coordinate and manage the movement of goods, materials, and products throughout the supply chain, ensuring timely delivery and efficient operations. Collaborate with suppliers, manufacturers, distributors, and transportation providers to optimize logistics processes.
• Transportation Management: Arrange and coordinate transportation activities, including selecting carriers, negotiating freight rates, scheduling shipments, and tracking deliveries. Ensure that goods are transported in the most cost-effective and timely manner while considering factors such as mode of transportation, shipping routes, and delivery requirements.
• Inventory Control: Monitor and manage inventory levels to ensure adequate stock levels are maintained to meet customer demands while minimizing carrying costs. Use inventory management systems and tools to track inventory, conduct regular stock checks, and optimize inventory replenishment processes.
• Documentation and Recordkeeping: Prepare and maintain accurate documentation related to logistics activities, such as shipping manifests, bills of lading, customs documents, and delivery receipts. Ensure compliance with relevant regulations and maintain organized records for auditing and reference purposes.
• Customs and Compliance: Ensure compliance with customs regulations and international trade requirements. Prepare and submit necessary customs documentation, such as import/export declarations and customs clearance forms. Stay updated on customs regulations and trade compliance laws to facilitate smooth cross-border shipments.
• Vendor Management: Collaborate with suppliers, vendors, and contractors to ensure timely delivery of goods and services. Monitor vendor performance, negotiate contracts and pricing terms, and resolve any issues or disputes that may arise in the vendor relationship.
• Risk Management: Identify potential risks and develop contingency plans to mitigate disruptions to the supply chain. Anticipate and manage potential issues such as delays, damages, or inventory shortages, and take proactive measures to minimize their impact.
• Data Analysis and Reporting: Collect and analyze logistics data, including transportation costs, delivery times, and inventory levels. Generate reports and provide insights to
• management on key performance indicators (KPIs), identify trends, and recommend improvements to enhance operational efficiency and cost-effectiveness.
• Continuous Improvement: Identify opportunities for process improvements within the logistics function, such as optimizing transportation routes, improving warehouse layouts, or streamlining inventory management processes. Implement changes and monitor their effectiveness to achieve operational excellence.
• Customer Service: Collaborate with internal departments and external stakeholders, including customers and suppliers, to address inquiries, resolve issues, and provide excellent customer service. Ensure that customer expectations regarding delivery schedules, order accuracy, and overall logistics performance are met or exceeded.

Position Requirements:

• Fluency in English is a must (Verbal and Written)
• Bachelor’s Degree in supply chain/international business/logistics or related field.
• Minimum 2-3 years of experience in export documentation and logistics

Other Competencies:

• Ability to meet changing priorities in a fast-paced environment with the ability to multitask and meet deadlines.
• Ability to interact with all levels of the organization internal and external in a professional and objective manner.
• Strong sense of initiative, self-starter, and able to work well independently and as part of a team.
• Excellent communication and interpersonal skills. Must be a team player and able to work efficiently in a dynamic fast-paced, work environment.
• Excellent analytical and problem-solving skills while maintaining high-quality customer-service orientation.
• Strong organizational skills with attention to detail, including balancing multiple priorities.
• Excellent Excel skills required.

Inclusivity
ETG Commodities Inc. is committed to the guiding principle of equal opportunity for all employees and to thriving in a workplace that is free from discrimination and harassment. All employment considerations at ETG Commodities Inc. are based on job requirements, business needs, and individual qualifications. ETG Commodities Inc. does not make any employment decisions on any of the following - citizenship, race, place of origin, ethnic origin, color, ancestry, disability, age, creed, sex/pregnancy, family status, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, receipt of public assistance (in housing) and record of offenses (in employment) which are all protected by the laws and regulations in the location in which we operate. ETG Commodities Inc. will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics.

Accessibility Statement

ETG Commodities Inc. welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

SPANISH

Título: Asistente de Operaciones

Departamento: Operaciones

Reporta a: Líder del Equipo de Operaciones

Ubicación: Querétaro, MX

Resumen del Trabajo:

Actualmente, estamos en busca de un Asistente de Operaciones adaptable y ágil para nuestro negocio agroindustrial en México. En este rol, te encargarás de garantizar el respaldo de las operaciones comerciales, manteniendo un alto grado de satisfacción del cliente. Este rol se orienta a las relaciones comerciales, con plazos y un alto grado de responsabilidad.

Responsabilidades del Puesto:

• Coordinación de la Cadena de Suministro: Coordinar y gestionar el movimiento de bienes, materiales y productos a lo largo de la cadena de suministro, garantizando entregas oportunas y operaciones eficientes. Colaborar con proveedores, fabricantes, distribuidores y proveedores de transporte para optimizar los procesos logísticos.

• Gestión del Transporte: Organizar y coordinar actividades de transporte, incluida la selección de transportistas, negociación de tarifas de flete, programación de envíos y seguimiento de entregas. Asegurar que los bienes se transporten de la manera más rentable y oportuna, considerando factores como el modo de transporte, las rutas de envío y los requisitos de entrega.

• Control de Inventario: Supervisar y gestionar los niveles de inventario para garantizar que se mantengan niveles de stock adecuados para satisfacer las demandas de los clientes, minimizando los costos de mantenimiento. Utilizar sistemas y herramientas de gestión de inventario para rastrear inventarios, realizar verificaciones regulares y optimizar los procesos de reposición de inventario.

• Documentación y Archivo: Preparar y mantener documentación precisa relacionada con las actividades logísticas, como manifiestos de envío, conocimientos de embarque, documentos aduaneros y recibos de entrega. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones relevantes y mantener registros organizados para auditorías y fines de referencia.

• Aduanas y Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones aduaneras y requisitos de comercio internacional. Preparar y presentar la documentación aduanera necesaria, como declaraciones de importación/exportación y formularios de despacho aduanero. Mantenerse actualizado sobre las regulaciones aduaneras y leyes de cumplimiento comercial para facilitar envíos transfronterizos fluidos.

• Gestión de Proveedores: Colaborar con proveedores, vendedores y contratistas para garantizar la entrega oportuna de bienes y servicios. Supervisar el rendimiento del proveedor, negociar contratos y condiciones de precios, y resolver cualquier problema o disputa que pueda surgir en la relación con el proveedor.

• Gestión de Riesgos: Identificar posibles riesgos y desarrollar planes de contingencia para mitigar interrupciones en la cadena de suministro. Anticipar y gestionar problemas potenciales como retrasos, daños o escasez de inventario, y tomar medidas proactivas para minimizar su impacto.

• Análisis de Datos e Informes: Recopilar y analizar datos logísticos, incluidos costos de transporte, tiempos de entrega y niveles de inventario. Generar informes y proporcionar información a la dirección sobre indicadores clave de rendimiento (KPI), identificar tendencias y recomendar mejoras para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad.

• Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora de procesos dentro de la función logística, como optimizar rutas de transporte, mejorar el diseño del almacén o racionalizar los procesos de gestión de inventario. Implementar cambios y supervisar su efectividad para lograr la excelencia operativa.

• Servicio al Cliente: Colaborar con departamentos internos y partes interesadas externas, incluidos clientes y proveedores, para abordar consultas, resolver problemas y brindar un excelente servicio al cliente. Asegurar que se cumplan o superen las expectativas del cliente con respecto a horarios de entrega, precisión de pedidos y rendimiento general de la logística.

Requisitos del Puesto:

• Fluidez en inglés es indispensable (verbal y escrito).

• Licenciatura en cadena de suministro/negocios internacionales/logística o campo relacionado.

• Experiencia mínima de 2-3 años en documentación de exportación y logística.

Otras Competencias:

• Capacidad para adaptarse a prioridades cambiantes en un entorno acelerado, con la capacidad de realizar múltiples tareas y cumplir con plazos.

• Habilidad para interactuar con todos los niveles de la organización, internos y externos, de manera profesional y objetiva.

• Fuerte sentido de iniciativa, autogestión y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Debe ser un jugador de equipo y capaz de trabajar eficientemente en un entorno de trabajo dinámico y rápido.

• Excelentes habilidades analíticas y resolutivas manteniendo una orientación al servicio al cliente de alta calidad.

• Fuertes habilidades organizativas con atención al detalle, incluida la gestión de múltiples prioridades.

• Se requieren excelentes habilidades en Excel.

Inclusividad:

ETG Commodities Inc. se compromete al principio rector de igualdad de oportunidades para todos los empleados y a prosperar en un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las consideraciones laborales en ETG Commodities Inc. se basan en los requisitos del trabajo, las necesidades comerciales y las calificaciones individuales. ETG Commodities Inc. no toma decisiones de empleo en ninguno de los siguientes aspectos: ciudadanía, raza, lugar de origen, origen étnico, color, ascendencia, discapacidad, edad, credo, sexo/embarazo, estado familiar, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, recepción de asistencia pública (en vivienda) y antecedentes penales (en el empleo), todos los cuales están protegidos por las leyes y regulaciones en la ubicación en la que operamos. ETG Commodities Inc. no tolerará la discriminación o el acoso basado en cualquiera de estas características.

Declaración de Accesibilidad:

ETG Commodities Inc. da la bienvenida y fomenta las solicitudes de personas con discapacidades. Se ofrecen adaptaciones a solicitud para candidatos que participen en todos los aspectos del proceso de selección.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $12,000.00 per month

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• Administration/Documentation: 1 year (Preferred)

Language:

• English Fluent (Required)

Work Location: In person