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Job Post Details

Call Center Services International S.A. de C.V. logo

Operations Manager - job post

Call Center Services International S.A. de C.V.
4.0 de 5 estrellas
06030, Tabacalera, CDMX
$8,000 por semana - Tiempo completo

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • $8,000 por semana

Tipo de empleo

  • Full-time

Ubicación

06030, Tabacalera, CDMX

Descripción completa del empleo

Site Manager

Requirements:

  • Bilingual (C2 - Advanced English / Fully Proficient)
  • Resume in English
  • +3 Years of Call Center Experience
  • Effective Communication
  • Problem-Solving Skills
  • Planning and Organization
  • Personnel Development

Schedule and Modality:

  • Work on Site: Reforma 99, Col. Tabacalera, Alc.. Cuauhtémoc, 03930 CDMX
  • Monday - Friday 8:00 a.m. - 6:00 p.m. w/ open availability for client visits.

Key Activities:

  • Client care, QBRs, Turnover action plans, Attendance action plans, development to staff, negotiation with clients, WBR, motivational activities, coaching sessions, rate and contract monitoring, assistant to support areas, comply with copmany admin and internal process, scorecards, etc.

Experience:

  • 2 year in similar positions / 3 years Manager experience

Job Type: Full-time

Pay: $8,000.00 per week

Application Question(s):

  • Please send resume. (English only)

Language:

  • English (Preferred)

Work Location: In person

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