Empleos de mayordomo a en Puerto Vallarta, Jal.
Clasificar por: relevancia - fecha
16 empleos
- Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & SpaPuerto Vallarta, Jal.Descripción: En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Riviera Nayarit buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros?…EmployerActivo hace 12 días·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25020849 Job CategoryFinance & Accounting LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico,…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25012833 Job CategoryHuman Resources LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico, 63734…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25001055 Job CategoryFood and Beverage & Culinary LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit,…·
- Ver todo: Empleos de Marriott International, Inc - empleo en Punta de Mita
- Búsqueda de sueldos: sueldos deServer
- Ver preguntas y respuestas frecuentes sobre Marriott International, Inc
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25025591 Job CategoryManagement Development Programs/Interns LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25023950 Job CategoryFood and Beverage & Culinary LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit,…·
Ver empleos similares de esta empresaMarriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25001019 Job CategoryHousekeeping & Laundry LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico…·- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25013162 Job CategoryHuman Resources LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico, 63734…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25026816 Job CategoryHousekeeping & Laundry LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico…·
- Playa Hotels & ResortsNuevo Vallarta, Nay.Steward Ubicación: Wyndham Alltra Vallarta Ciudad: Nuevo Vallarta, NAY, MX, 63732 Fecha: 18 feb. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25013771 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita,…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25026351 Job CategoryFood and Beverage & Culinary LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit,…·
- Ver todo: Empleos de Marriott International, Inc - empleo en Punta de Mita
- Búsqueda de sueldos: sueldos deCaptain
- Ver preguntas y respuestas frecuentes sobre Marriott International, Inc
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25026824 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita,…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25012826 Job CategoryReservations LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico, 63734…·
- Marriott International, Inc63734, Punta de Mita, Nay.En general, responde en el plazo de 3 días.Additional Information Job Number25001078 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita,…·
Job Post Details
Mayordomo
Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa
Puerto Vallarta, Jal.
Ubicación
Puerto Vallarta, Jal.
Descripción completa del empleo
Descripción:
En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Riviera Nayarit buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros?
Forma parte de nuestro equipo
Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…
Misión del puesto de trabajo:
Brindar al huésped un servicio personalizado y oportuno en cualquier requerimiento, mediante los conocimientos y herramientas que tenga a su alcance, así mismo funciona como enlace entre el huésped y los departamentos involucrados.
Tus funciones principales serán:
- Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
- Dar seguimiento a requerimientos del huésped.
- Dar seguimiento a los clientes VIP.
- Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
- Elaborar y entregar cartas de bienvenida.
- Informar a huéspedes y colaboradores sobre días de fumigación.
- Informar toda queja y sugerencia a coordinadora de Butler y anotarla en la bitácora.
- Inventarios mensuales de material y equipo de trabajo en escritorios.
- Limpiar de escritorio y resurtido de material de trabajo en el mismo.
- Limpiar y organización de bodegas de almohadas.
- Mantener una estrecha comunicación entre su equipo de trabajo y departamentos involucrados.
- Ofrecer aroma terapia, aceites y esencias corporales.
- Orden de archivo muerto.
- Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
- Promover ventas y sus objetivos (upselling crosseling)
- Realizar check list para llegadas.
- Realizar decoraciones (cumpleaños, cenas románticas, etc…)
- Realizar inventario de almohadas y fundas de almohadas.
- Realizar la verificación y seguimientos de las habitaciones al check in y check out.
- Realizar listado de amenidades para el día siguiente.
- Realizar llamadas de cortesía (bienvenida, despedida, recordatorios, etc…)
- Realizar recorridos constantes por las áreas de TRS para detectar posibles desperfectos, así como verificar el servicio prestado por subordinados o departamentos involucrados en el servicio y relacionarse con los huéspedes para recibir comentarios, sugerencias, quejas y felicitaciones.
- Realizar requerimientos especiales como, decoración de jacuzzis, cena bajo las estrellas, cena barco etc.
- Recibir en cada check in a los huéspedes y despedir en el check out.
- Renovar papeletas de ventas en archiveros.
- Reportar a seguridad caja con valores cuando se encuentre abierta.
- Reportar fallas o averías o requerimientos en habitaciones y áreas.
- Reservar restaurantes temáticos, de spa, de golf, etc.
- Resguardar y brindar el procedimiento indicado para objetos olvidados o perdidos.
- Revisar bitácora de pendientes del turno anterior.
- Revisión y Control y entrega de almohadas especiales y PVC
- Tener conocimiento de los pronósticos de ocupación diarios de entradas y salidas de habitaciones de su villa para seguimientos.
- Tener los conocimientos necesarios para cubrir el departamento de recepción cuando sea necesario.
- Tomar nota de los reportes de lavandería por desperfectos en ropa de los huéspedes.
Requisitos:
Licenciatura o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración o Idiomas. Especialidad Empresas Turísticas.
Experiencia y conocimientos técnicos:
- 1 a 3 años trabajando en el departamento de recepción, concierge o relaciones públicas.
- Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.
- Conocimiento en Office.
- Manejo de idiomas
Deja que las empresas te encuentrenPublica tu CV