Empleos de líder a de tecnología en Desde casa
Analista de calidad (Contact center)
nuevo empleoCyberpuerta S.A. de C.V.Home Office (Desde casa)- Tienes experiencia en la auditoria a procesos e interacciones con cliente en entornos de contact/call center (llamadas, correo y chat), controles de gestión y…
- Numaris1.0Home Office (Desde casa)
- Investigar, evaluar y adoptar nuevas tecnologías y herramientas que mejoren el flujo de datos y el análisis.
- Diseñar y desarrollar soluciones de ingeniería de…
- INTERSELHome Office (Desde casa)
- Instalar equipos, Sistemas y Software necesarios.
- Entregar los equipos a los administradores de proyectos.
- Proporcionar soporte interno ante cualquier falla o…
- Ver todos los Empleos de INTERSEL - empleo en Desde casa - Empleos de Ingeniero/a de servicio en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Ingeniero de Servicios Administrados en Desde casa
- QUALITY & KNOWLEDGE SA DE CVHome Office (Desde casa)
- Somos una empresa líder en el campo de los negocios, procesos y tecnologías de información en México.
- Colaborar con equipos de desarrollo, QA y líderes de…
- Ver todos los Empleos de QUALITY & KNOWLEDGE SA DE CV - empleo en Desde casa - Empleos de Business analyst en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Business Analyst TI en Desde casa
- Sistemas de Información y Tecnología NOCHome Office (Desde casa)
- Implementación, configuración y mantenimiento de soluciones VMware (vSphere, vCenter, ESXi, vSAN, etc.).
- Realizar tareas de aprovisionamiento, configuración de…
- Soft RestaurantHome Office (Desde casa)
- 3 a 5 años liderando proyectos de tecnología y equipos multifuncionales.
- Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas…
- Ver todos los Empleos de Soft Restaurant - empleo en Desde casa - Empleos de Scrum master/a en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Project Manager/Scrum Master en Desde casa
Ver empleos similares de esta empresaSoftnet SolucionesHome Office (Desde casa)- Reportar a líderes o product owners métricas del equipo de desarrollo.
- Deseable: Experiencia previa implementado al menos 1 o 2 proyectos.
- Ver todos los Empleos de Softnet Soluciones - empleo en Desde casa - Empleos de Scrum master/a en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de SCRUM MASTER JR. en Desde casa
- Sequoia ConnectHome Office (Desde casa)
- Contar con un servicio de outplacement especializado en tecnología puede marcar una gran diferencia.
- Mentoría por ex directores de tecnología, brindándote una…
- Laboratorios LapiHome Office (Desde casa)
- Conocimiento de tecnologías de IA (ChatGPT, GitHub Copilot, etc.) y su aplicación en el desarrollo de software.
- Ver todos los Empleos de Laboratorios Lapi - empleo en Desde casa - Empleos de Gestor/a de proyectos en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Project Manager-Alvaro Obregon en Desde casa
- GoNet MexicoHome Office (Desde casa)
- Licenciatura o Ingeniería en Sistema, Informática o afín.
- Experiencia de 3 años en mantenimiento de Data Lake.
- . Monitoreo y reporte del desempeño de PODs.
- Movit SGHome Office (Desde casa)
- Actuar como "Business Partner", dialogando directamente con áreas de negocio (senior level) para entender sus desafíos y traducirlos en requerimientos…
- Ver todo: Empleos de Movit SG - empleo en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos deAzure Analytics Lead (Remote)
- Technology AdoptionHome Office (Desde casa)
- Requisito Mínimo: Conocimientos solidos de conceptos y teoría de Data Warehouse.
- Experiencia en la creación de consultas SQL avanzadas DML/DDL.
- Ver todos los Empleos de Technology Adoption - empleo en Desde casa - Empleos de Consultor/a bi en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Consultor BI Tableau en Desde casa
- Founders WorkshopHome Office (Desde casa)En general, responde en el plazo de 4 días.
- Con sede en Arizona, Founders Workshop es una empresa líder centrada en productos, reconocida por su compromiso con la más alta calidad en el desarrollo de…
- Ver todos los Empleos de Founders Workshop - empleo en Desde casa - Empleos de Lider/a QA remoto/a en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Senior QA -Tester (100% remote) en Desde casa
- Top LearningHome Office (Desde casa)
- Buscamos profesionistas activos en áreas como Administración, Ventas, Marketing, Contabilidad y/o Recursos Humanos, que dominen herramientas de *…
- SatoriTechHome Office (Desde casa)
- Responsable de liderar la planificación, estructuración y ejecución de los proyectos tecnológicos de la empresa.
- Ver todos los Empleos de SatoriTech - empleo en Desde casa - Empleos de Líder/a de tecnología en Desde casa
- Búsqueda de sueldos: sueldos de Líder TI Jr en Desde casa
- Ver preguntas y respuestas frecuentes sobre SatoriTech
Job Post Details
Analista de calidad (Contact center) - job post
Información del empleo
Sueldo
- $14,900 por mes
Tipo de empleo
- Tiempo completo
Turno y horario
- Turno de 8 horas
- Lunes a viernes
BeneficiosObtenidos de la descripción completa del empleo
- Descuento de empleados
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Descripción completa del empleo
Cyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work como una de las mejores empresas para trabajar en México.
Únete al equipo con el puesto de analista de calidad, el objetivo principal es llevar a un mejor nivel el servicio con nuestros clientes, así como asegurar a través de auditorías los procesos y estándares establecidos en diferentes áreas de la empresa (comercial, operaciones, IT), manteniendo e impulsando nuestras excelentes calificaciones en torno al servicio otorgado en los segmentos B2B y B2C.
Tu perfil
- Tienes experiencia en la auditoria a procesos e interacciones con cliente en entornos de contact/call center (llamadas, correo y chat), controles de gestión y aseguramiento de calidad
- Desarrollas reportes de manera formal, estructurada, respetuosa y con recomendaciones enfocadas en la mejora continua
- Cuentas con excelente ortografía y comunicación oral (telefónica) y escrita (chats y correos)
- Cuentas con capacidad analítica, te gusta trabajar de forma estructurada, metódica y mantienes una cultura de documentación
- Te gusta trabajar en un entorno tecnología, con herramientas y sistemas de vanguardia
Requisitos para ser considerado:
- Conocimiento en metodologías de análisis causa-raíz
- Inglés intermedio deseable, se auditan procesos y documentación en inglés
- Es un plus si cuentas con conocimientos en la norma ISO 9001:2015
Beneficios de ser parte del equipo:
- Modalidad 100% remota
- Bono mensual por teletrabajo
- Horario laboral de Lunes a Viernes (40 horas semanales en formato flexible)
- 5 días de vacaciones a partir del sexto mes + 12 a tu primer aniversario
- Aguinaldo de 30 días por año
- Reparto de utilidades
- Fondo de ahorro
- Permisos adicionales con goce de sueldo (permisos médicos y sickdays)
- Contratación directa por parte de la empresa
- Contrato por tiempo indeterminado desde el primer día
- Descuento de empleado en todos los artículos de Cyberpuerta
¡Abre la puerta de tu próximo reto laboral!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,900.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo remoto