Empleos de jumpcloud

Sobre el Rol

El Ingeniero Pre-Venta de Ciberseguridad es un experto técnico que colabora con el equipo comercial para diseñar y presentar soluciones en ciberseguridad adaptadas a las necesidades del cliente, incluyendo herramientas de SOC como Google SecOPS, Perception Point, Risk Security, Jumpcloud, HubSpot, Keeper, Vicarius, y Sentinel One, así como servicios de ciberseguridad y cumplimiento normativo. Este rol es clave para traducir las capacidades técnicas de estos productos y servicios en términos de valor para el cliente, asegurando una comprensión clara de cómo las soluciones propuestas apoyan sus objetivos de seguridad. Además, el Ingeniero Pre-Venta apoya al equipo de ventas en la preparación de propuestas técnicas, presentaciones y documentación, y coordina la implementación de soluciones cuando es necesario para facilitar una experiencia de compra óptima.

Tus Principales Desafíos

• Comprender a Fondo las Necesidades del Cliente: Analizar las necesidades técnicas y comerciales del cliente para proponer soluciones que realmente agreguen valor y se ajusten a sus requisitos específicos de seguridad.
• Demostraciones Técnicas y Presentaciones: Realizar demostraciones personalizadas y presentaciones de productos y servicios que respondan a las necesidades de seguridad específicas del cliente, mostrando el valor de herramientas como Sentinel One y Jumpcloud, etc.
• Desarrollo de Propuestas Técnicas y Económicas: Crear propuestas detalladas que incluyan los diseños técnicos y estimaciones de presupuesto, alineando las soluciones de ciberseguridad con los requisitos específicos del cliente y asegurando viabilidad económica.
• Documentación y Adaptación de Soluciones: Crear y adaptar documentación técnica que facilite la comprensión de las soluciones propuestas, traduciendo ventajas técnicas en beneficios comerciales comprensibles.
• Coordinación de la Implementación de Soluciones: Asegurar la transición fluida de la venta a la implementación de la solución, trabajando con equipos técnicos y de operaciones para que las soluciones se desplieguen conforme a los acuerdos con el cliente.
• Soporte Técnico para el Equipo Comercial: Apoyar al equipo de ventas en la definición de necesidades técnicas y en la creación de contenido que explique los beneficios de las soluciones de ciberseguridad de manera efectiva.
• Mantenerse Actualizado en Tecnología y Certificaciones: Participar en capacitaciones y obtener certificaciones de fabricantes y proveedores clave para mantenerse al tanto de las últimas innovaciones en ciberseguridad y SOC.
• Análisis de Mercado y Estrategia Competitiva: Realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de diferenciación, optimización de precios y posicionamiento de productos en ciberseguridad.
• Optimización de Procesos Internos: Mejorar procesos de pre-venta para agilizar el time-to-market de las soluciones de ciberseguridad, reduciendo tiempos y costos de respuesta.

Lo que necesitas para ser exitoso

Experiencia Técnica Necesaria:

• Conocimiento en Ciberseguridad y trabajando con un SOC: Experiencia en soluciones de ciberseguridad, especialmente en la venta y configuración de herramientas como Google SecOps, Perception Point, Risk Security, Jumpcloud, HubSpot, Keeper, Vicarius, y Sentinel One
• Habilidad en Diseño y Configuración de Soluciones: Experiencia en creación de propuestas técnicas y comerciales, con conocimiento en infraestructura de TI, seguridad de redes y soluciones en la nube.
• Evaluación de Productos y Análisis de Competencia: Familiaridad con metodologías de evaluación de productos propios y de la competencia, con capacidad para realizar comparativas técnicas y de valor.
• Gestión de Proyectos para Implementación: Conocimientos en gestión de proyectos para coordinar la implementación de soluciones técnicas una vez vendidas al cliente.
• Elaboración de Presupuestos y Análisis de Riesgos: Habilidades en la creación de presupuestos y en el análisis de riesgos para operaciones de ventas en ciberseguridad.

Habilidades Clave:

• Comunicación Técnica y Comercial: Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara y comprensible para clientes y equipo comercial.
• Orientación al Cliente y Enfoque en Soluciones: Habilidad para identificar y anticipar las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones adaptadas que maximicen el valor.
• Colaboración y Trabajo en Equipo: Eficiencia en el trabajo colaborativo con el equipo comercial y otros departamentos, generando propuestas integradas y coordinadas.
• Negociación y Flexibilidad: Capacidad para negociar precios y condiciones con clientes y proveedores, asegurando márgenes de rentabilidad competitivos.
• Proactividad y Aprendizaje Continuo: Motivación para mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías en ciberseguridad y SOC, asegurando que la oferta de la empresa esté siempre optimizada.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

• Apoyo para estudios
• Ayuda o servicio de transporte
• Seguro de gastos médicos

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México, CDMX