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Empleos de facturacion en Playa del Carmen, QRoo.

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Job Post Details

Agente de Reservaciones - job post

Caribbean Tours Mexico
77717, El Tigrillo, QRoo.
$16,000 a $17,000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • $16,000 a $17,000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

77717, El Tigrillo, QRoo.

Descripción completa del empleo

Posición: Ejecutivo de Reservaciones
Ubicación: Playa del Carmen

Requisitos:

  • Idiomas: Dominio completo de Español, Inglés 100% (Alemán preferente).
  • Experiencia: Experiencia previa en reservaciones individuales y de grupos.
  • Habilidades Técnicas: Excelente manejo de herramientas de computación, incluyendo Outlook, Excel y Word.

Responsabilidades:

  • Gestionar todo el proceso de reservas en el sector receptivo para reservas individuales y grupales en México, Belice y Guatemala, en español e inglés.
  • Preparar documentos de viaje para reservas individuales, grupales y sin conductor.
  • Realizar reservas y coordinar traslados al aeropuerto, así como supervisar estos traslados.
  • Preparar procesos de pago y emitir facturas correspondientes.
  • Calcular precios y negociar tarifas en contratos hoteleros.
  • Proveer asistencia inmediata en caso de emergencias en el sitio.
  • Atender a los clientes por teléfono o correo electrónico, en español e inglés.
  • Asignar guías turísticos según sea necesario.
  • Confirmar, modificar y cancelar reservas según las necesidades.
  • Comunicarse con los clientes en el idioma requerido, principalmente en inglés.
  • Realizar bloqueos, manejo y control de fechas de opciones.
  • Dar asistencia al teléfono de emergencia 1 semana al mes.

Habilidades Personales:

  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Alta capacidad organizativa y de gestión del tiempo.
  • Disposición para manejar situaciones de emergencia y resolver problemas rápidamente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $17,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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