Empleos de atención al cliente en Remote

Account Manager Senior

¿Eres apasionado por la atención al cliente y buscas un rol desafiante en una empresa en crecimiento? Estamos buscando un Account Manager Senior que se una a nuestro equipo para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes y liderar la gestión de sus cuentas con un enfoque estratégico y detallado.

Responsabilidades:

• Gestionar y supervisar cuentas clave, asegurando una relación sólida y de confianza con los clientes.
• Responder consultas y resolver problemas de manera proactiva, garantizando una atención al cliente de primer nivel.
• Coordinar con equipos internos para garantizar la entrega de resultados y el cumplimiento de objetivos.
• Monitorear el desempeño de las cuentas y reportar métricas clave.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en roles de atención al cliente o gestión de cuentas.
• Excelentes habilidades de organización y atención a detalle.
• Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Comunicación clara, efectiva y empática.
• Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional.

Ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante para desarrollar tus habilidades.

¡Si tienes lo necesario para este desafío, queremos conocerte! Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Horarios flexibles
• Trabajo desde casa

Pago complementario:

• Bono de permanencia
• Bono de productividad
• Bono mensual

Tipo de jornada:

• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Turno de 10 horas
• Turno de 8 horas

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

Fecha límite para postularse: 10/12/2024