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IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIA SOLICITA

ADMINISTRADOR DE PROYECTOS

OBJETIVO DEL PUESTO:
El Project Manager o Administrador de Proyectos es el encargado de llevar el control administrativo y operativo de los proyectos asignados a su cargo, así mismo, mantendrá estrecha comunicación con el cliente para notificar avances con respecto a los proyectos.

FUNCIONES:

• Realizar levantamientos y vistas a los clientes previos a la asignación de proyectos.
• Realizar propuestas técnicas en base a los requerimientos de cada cliente, asegurando que lo propuesto cumpla con lo requerido por el proyecto.
• Generar los tickets necesarios para su control administrativo y documental en la plataforma destinada para esta función (SysAid).
• Validar que los formularios de instalación y servicio cubran cada una de las actividades a realizar, usando la plataforma destinada para este fin (MoreApp)
• Una vez teniendo un proyecto asignado a su cargo, deberá de establecer el plan de trabajo, contemplando todos los recursos (materiales, económicos y humanos) requeridos para su ejecución.
• Solicitar al cliente, un directorio de sucursales asignadas para el proyecto, y transmitir esta información a Mesa de Servicio para su registro en plataforma.
• Coordinar con otros PM cada una de las actividades en conjunto, para optimizar recursos asignados a cada proyecto.
• Coordinar con CCM que todo el contenido se encuentre listo previo a cada implementación.
• Organizar todas las funciones de acuerdo a cada área involucrada para determinar el alcance de cada uno de los involucrados, y dar seguimiento puntual a cada actividad asignada.
• Llevar el control administrativo de avance por objetivos, y reportarlo de manera semanal al cliente y a Operaciones.
• Supervisar cada una de las actividades de manera puntual para alcanzar los objetivos fijados al momento de la planeación.
• Llevar el control de activos destinados para el proyecto, y reportarlo debidamente a Administración y Operaciones para su control interno.
• Gestionar los permisos (en caso de requerirse), así como también mantener informado al cliente de cualquier avance/retraso derivado de esto
• Toma de decisiones fundamentales para el desarrollo del proyecto, sin que esto impacte de forma directa o indirecta al servicio ofrecido por Stratech.
• Solicitar y gestionar, en caso de ser necesario, juntas de seguimiento con los clientes.
• Asegurar que cualquier cambio en el proyecto, sea debidamente autorizado por el cliente.
• Llevar una carpeta compartida con los clientes, con todas las evidencias y hojas de servicio digitales generadas por cada servicio e instalación.
• Control documental de garantías de los proyectos asignados.
• Realizar las Memorias técnicas de entrega de cada proyecto concluido, y asegurarse de la firma de entrega-recepción por parte del cliente.
• Realizar cierre administrativo

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS:

• Control de software de administración de proyectos. EXPERTO
• Manejo de personal. EXPERTO
• Control Documental. EXPERTO
• Capacidad de Negociación. EXPERTO
• Comunicación. EXPERTO
• Administración y control de plataformas. MEDIO
• Análisis de datos. EXPERTO
• Control de Bases de Datos. EXPERTO

KPI’s:

• Control administrativo de Proyectos
• Control de recursos
• Proyectos concluidos en tiempo
• Reportes de actividades
• Calidad del servicio (Evaluación directa por parte del Usuario Final)
• Coordinación con otros PM’s

HORARIO LABORAL 9AM A 7PM LUNES A VIERNES
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