Técnicas para un trabajo en equipo efectivo

Una de las habilidades más exigidas por la mayoría de las empresas es el trabajo en equipo. A continuación, compartimos técnicas para un mejor trabajo en equipo que puedes poner en práctica fácilmente para sobresalir y que te consideren para las promociones laborales más fructíferas.

Trabajar en un clima laboral saludable y cooperativo hace que las tareas cotidianas se hagan de manera más eficiente y positiva. En este artículo describiremos cómo las habilidades de comunicación y retroalimentación abiertas y honestas, además de ser de suma importancia para un crecimiento pleno, tanto profesional como personal, te ayudarán a disfrutar en mayor medida tu trabajo y progresar laboralmente.

Técnicas para perfeccionar el trabajo en equipo

Independientemente del sector en que te desempeñes, muy probablemente debes trabajar con un grupo de personas con diferentes aspiraciones, perspectivas, destrezas y ambiciones. A continuación, describimos las técnicas que se ha comprobado optimizan el trabajo en equipo y fomentan un ambiente laboral optimista y proactivo.

Técnicas de comunicación

Para funcionar con éxito en un grupo de trabajo, debes comunicarte claramente a nivel intelectual y emocional. La comunicación sincera evita que haya los malentendidos que podrían surgir debido a suposiciones que impiden el funcionamiento productivo. Los comunicadores eficaces:

• exponen sus ideas abiertamente;

• expresan sus emociones de manera clara, sin asumir una postura crítica de los sentimientos de otros;

• escuchan atentamente a los demás;

• formulan preguntas pertinentes para comprender las opiniones ajenas;

• son empáticos;

• mantienen un lenguaje corporal evidente;

• solucionan los conflictos antes de que se agraven;

• reflexionan detenidamente sobre sus interacciones con los otros integrantes del equipo.

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Técnicas de colaboración

Para trabajar juntos con éxito, los miembros del grupo deben demostrar cohesión, las técnicas para impulsarla incluyen:

Apertura

Se refiere a estar dispuesto a conocer a fondo a los miembros del grupo, particularmente aquellos con diferentes intereses y antecedentes. Están abiertos a considerar nuevas ideas, diversos puntos de vista y equilibrar la cohesión con la necesidad de expresión individual.

Confianza

Existe un sentido de confianza mutua y todos los integrantes del equipo están dispuestos a ser honestos y respetuosos. La confianza también crece cuando los miembros del grupo demuestran responsabilidad personal por sus tareas asignadas.

Apoyo

Se trata de respaldar las labores de los otros integrantes para lograr un objetivo común. Demuestra un sentido de lealtad al equipo para ayudar a los miembros que están experimentando dificultades. Las personas que conforman el equipo consideran que sus compañeros no son su competencia, sino sus aliados y colaboradores.

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Respeto

Es ser capaz de centrarse en lo que cada uno puede aprender de sus compañeros de equipo, en lugar de buscar culpables.

Rendición de cuentas

Todos los miembros del grupo están de acuerdo en lo que hay que hacer y quién debe asumir la responsabilidad de completar las tareas.

Retroalimentación constructiva

Ofrecer retroalimentación constructiva requiere centrarse en ideas y comportamientos, en lugar de individuos, ser lo más positivo posible y ofrecer sugerencias para mejorar. Recibir retroalimentación implica escuchar atentamente, pedir aclaraciones si fuera necesario y tener buena disposición para aceptar los cambios.

Resolución de problemas

Se trata de lidiar productivamente para solucionar los problemas o conflictos que surjan de forma profesional y proactiva, y tomar decisiones de grupo innovadoras basadas en los datos concretos.

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Planificación y organización

Conlleva administrar el tiempo de todos los integrantes de forma eficiente para garantizar la consecución de objetivos de forma oportuna y que todos tengan la oportunidad de participar en cada actividad y mantenerse enfocados en la meta final.

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Asignación de roles

El líder del grupo debe asignar las funciones a cada miembro de acuerdo con los talentos de cada empleado. Asimismo, todos los integrantes del equipo saben exactamente qué papel juegan dentro del equipo y están dispuestos a rotar roles para maximizar su propia productividad y la de otros.

Autoconciencia

Este es uno de los aspectos clave del trabajo en equipo, involucra reflexionar sobre nuestras actitudes con respecto a los otros miembros del equipo y valorar las contribuciones propias y las aportaciones de los demás para optimizar el rendimiento del equipo en su conjunto y lograr las metas en colaboración.

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Preguntas relevantes

Para comprobar tus habilidades de trabajo en equipo, te recomendamos formularte las siguientes preguntas, reflexionar al respecto y escribir respuestas sinceras. Esto te permitirá trabajar en tus debilidades para convertirlas en fortalezas y triunfar profesionalmente junto con tu equipo.

• ¿Qué es lo que más valoras de tus compañeros de equipo?

• ¿Cómo manifiestas tus molestias con respecto a las actitudes y labores de los otros miembros del equipo?

• ¿Cómo expresas tu compañerismo?

• ¿Escuchas activamente de forma consistente?

• ¿Consideras ideas que no coinciden con tus opiniones?

• ¿Participas activamente en ejercicios de lluvia de ideas?

• ¿En qué medida confías en los demás?

• ¿Ofreces opiniones honestas sin temor a ser juzgado?

• ¿Te gusta el rol que desempeñas dentro del equipo? En caso negativo, ¿cómo expresas tu desacuerdo?

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Lista de verificación

Un equipo que funciona de forma óptima debe satisfacer las necesidades de cada integrante y contar con los siguientes atributos, verifica si tú cuentas con cada uno. En un equipo cohesivo y solidario todos los miembros…

• … muestran el mismo compromiso con el objetivo en cuestión.

• … participan en la toma de decisiones con respecto a la asignación de tareas.

• … están comprometidos con ayudarse mutuamente a crecer.

• … promueven el aprendizaje colaborativo.

• … gestionan los desacuerdos y conflictos de manera constructiva.

• … son capaces de emitir críticas de forma positiva.

• … están conscientes de sus deficiencias y están dispuestos a corregirlas.

• … asisten a las reuniones de trabajo y participan proactivamente.

• … se aseguran de que sus compañeros sepan lo que está sucediendo en todo momento.

• … están abiertos a los cambios que se adoptan por el bien común.

• … ofrecen ayuda cuando sus pares están bajo presión.

• … confían en los demás.

• … permanecen unidos incluso cuando se presentan conflictos de opinión.

• … se expresan libremente.

• … resuelven los problemas conjuntamente.

• … se mantienen motivados y alientan a los demás.

• … entablan una comunicación abierta, constante y significativa.

• … reconocen los defectos ajenos y colaboran para su superación.

• … se sientes cómodos y relajados el uno con el otro.

• … fomentan la creatividad del equipo y apoyan las soluciones fuera de lo establecido.

• … cuidan la seguridad de todos los integrantes.

• … escuchan activamente a sus colegas.

• … son confiables y ejecutan sus responsabilidades permanentemente.

• … son adaptables y flexibles.

• … superan las expectativas establecidas.

• … fomentan un entorno tranquilo y conducente al aprendizaje.

• … se esfuerzan por mantener un ambiente laboral cordial.

• … están comprometidos con alcanzar las metas propuestas.

• … cultivan relaciones interpersonales provechosas.

• … cuidan del bienestar y prosperidad de sus pares.

• … se adhieren a un código de ética estricto basado en el respeto.

• … son honestos y se expresan con sinceridad.

• … se esmeran por resolver problemas y no ser parte de estos.

• … celebran los logros de sus compañeros de equipo.

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Trabajar con otras personas con distintas ideologías y formas de hacer las cosas no es siempre fácil. Sin embargo, hoy más que nunca es de particular importancia ser un buen jugador de equipo para lograr tus metas personales y las de la empresa para la que trabajas.

Mostrar habilidades de trabajo en equipo superiores le revela a tu empleador que tienes una ética laboral impecable, lo que posiblemente aumentará tus posibilidades de promoción y de obtener un aumento salarial. Independientemente de tu puesto, enfócate en ser un mejor integrante del equipo todos los días y tu carrera profesional se elevará a alturas maravillosas, lo cual redundará en una satisfacción laboral y personal sin límites.