Verificación de cuenta y apelaciones de cuentas deshabilitadas

Es posible que recibas un banner o mensaje en tu cuenta de empresa pidiéndote que verifiques tu cuenta. Toca o haz clic en el banner o sigue las indicaciones para elegir un método de verificación.

Métodos de verificación

Email de trabajo

• Recibe un código de un solo uso en la dirección de email de tu empresa.
• Tu email debe coincidir con el sitio web de tu empresa.
• Ejemplo: tunombre@tuempresa.com

Servicio de verificación de terceros

• Usa el servicio seguro de verificación de identidad de terceros Persona.
• Visita su sitio web directamente para obtener más información.

Carga de documentos

Sube un documento comercial para su verificación. Aceptamos una de las siguientes opciones:

• Recibo de servicios públicos: por ejemplo, un recibo del internet, electricidad o agua.
• Certificado emitido por el gobierno: por ejemplo, una licencia comercial o acta constitutiva.
• Permiso o licencia fiscal: por ejemplo, una licencia de impuesto sobre la venta.
• Póliza de seguro: por ejemplo, seguro de responsabilidad civil de la empresa
• Licencia específica del sector: por ejemplo, una licencia de agente inmobiliario o de inspección sanitaria.
• Acuerdo de arrendamiento o franquicia.
• Acuerdo bancario.

Qué sucede después

• La mayoría de las solicitudes se procesan rápido.
• En algunos casos, es posible que requieran una revisión adicional. Nuestro equipo hará un seguimiento por email con los pasos a seguir.

Si tu cuenta fue deshabilitada, puedes enviar una apelación desde la página de Apelación de rechazo. Inicia sesión y elige un método de verificación que respalde tu apelación.

Métodos de verificación

Servicio de verificación de terceros (opción más rápida)

• Usa el servicio externo Persona para verificar tu identidad.
• Necesitarás una identificación con foto emitida por el gobierno.
• ID.me y Persona no están disponibles en IL, TX ni WA.
• Consulta la política de privacidad de Persona para obtener más información.

Email de trabajo

• Recibe un código de un solo uso en la dirección de email de tu empresa.
• Tu email debe coincidir con el sitio web de tu empresa.
• Ejemplo: tunombre@tuempresa.com

Carga de documentos

Aceptamos una de las siguientes opciones:

• Recibo de servicios públicos: por ejemplo, un recibo del internet, electricidad o agua.
• Certificado emitido por el gobierno: por ejemplo, una licencia comercial o acta constitutiva.
• Permiso o licencia fiscal: por ejemplo, una licencia de impuesto sobre la venta.
• Póliza de seguro: por ejemplo, seguro de responsabilidad civil de la empresa
• Licencia específica del sector: por ejemplo, una licencia de agente inmobiliario o de inspección sanitaria.
• Acuerdo de arrendamiento o franquicia.
• Acuerdo bancario.

No aceptamos lo siguiente:

• Documentos públicos

Qué esperar tras presentar tu apelación

Nuestro equipo revisará tu apelación y te dará seguimiento por email. 

Si aprueban tu apelación

Es posible que tu cuenta se reactive. 

Si no aprueban tu apelación

• Es posible que recibas un email de employer-appeals@indeed.com.
• Incluiremos más información o los siguientes pasos.

Pregunta: ¿Puedo publicar empleos mientras espero la verificación?

Respuesta: No. Puedes crear publicaciones de empleo, pero no se publicarán hasta que tu cuenta esté verificada.

Pregunta: ¿Puedo apelar si se rechaza mi verificación?

Respuesta: Sí. Visita la página de Apelación de rechazo y envía un formulario de apelación con documentos adicionales. Si estás en EE. UU., también puedes solicitar una llamada.

Pregunta: ¿Puedo agregar miembros del equipo después de la verificación?

Respuesta: Sí. El administrador de la cuenta puede agregar usuarios sin verificación por separado.