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Cómo cancelar la suscripción a Reclutamiento inteligente

En este artículo explicamos cómo cancelar la suscripción a Reclutamiento inteligente. Te avisaremos cuando entren en vigor los cambios de los planes mensuales y anuales.

Consejo: La información de este artículo corresponde a los planes de autoservicio de Reclutamiento inteligente. Las licencias de Reclutamiento inteligente para empresas funcionan de manera un poco diferente.

Cómo cancelar un plan

  1. Selecciona Suscripciones en el menú de la esquina superior derecha.
  2. Elige la suscripción que deseas cancelar.
  3. Selecciona Cancelar suscripción.
  4. Selecciona No, gracias. Seguir con la cancelación.

El plan permanecerá activo hasta tu próxima factura o fecha de finalización. Si tienes un plan anual, seguirás recibiendo contactos mensuales hasta que finalice el plan.

Planes de Reclutamiento inteligente para empresas

Si tienes una licencia de Reclutamiento inteligente para empresas, tu plan se administra a través de un contrato con Indeed. Estos planes funcionan de manera un poco diferente a los planes de autoservicio.

Cancelando

No puedes cancelar una licencia de Reclutamiento inteligente para empresas a través del producto.

Duración del contrato

Tu plan permanecerá activo durante toda la duración de tu contrato.

Contactos y facturación

Seguirás recibiendo contactos y se te facturará según los términos de tu contrato.
Si tienes alguna pregunta o necesitas soporte, ponte en contacto con el equipo que lleva tu cuenta de Indeed.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Puedo trasladar contactos si tengo un plan profesional?

Respuesta: Sí, el administrador de cuenta puede mover los contactos a otro plan profesional o a un grupo de contactos compartidos.

Pregunta: ¿Puedo anular la asignación de un empleo de mi Sourcing Assistant?

Respuesta: Sí. Para eliminar una asignación de empleo, haz lo siguiente:

  1. Ve al panel de control de Reclutamiento inteligente y selecciona Ver todos los empleos del asistente.
  2. En el empleo que quieres eliminar, haz clic en el menú de tres puntos.
  3. Selecciona Eliminar asignación. El asistente dejará de trabajar en ese empleo. Si lo reasignas más tarde, se guardará tu configuración anterior.

Pregunta: ¿Puedo cancelar mi suscripción si cambio de opinión?

Respuesta: Sí. Sigue los pasos que aparecen en la parte superior de este artículo para cancelar tu suscripción a Reclutamiento inteligente.

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