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TTEC
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3.4Equilibrio vida personal/laboral

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Se encontraron 675 evaluaciones con los criterios de la búsquedaVer las 10,017 evaluaciones
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral

Ambiente de trabajo muy bueno

Evaluación destacada de Indeed

La evaluación más útil según Indeed
Facil el entrenamiento , horarios muy flexibles de acuerdo a productividad laboral.

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sueldo mas comisiones, vales de comida

Contras

complicado para dar segimiento a cuentas de clientes
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Administración
Cultura laboral

Trilingual Customer Service

They have a terrible communication system. One HR representative gives you one piece of information and one hour later a different one tells the opposite.Next day they are unable to place a call to your cellphone. When they reached out they asked for another number to call me. I provided the that phone number.Next day I had an appointment. They told me they did not have my number. Another representative was calling me at the same time to the other phone number.One told me Home office was an option; another told me it was not possible.

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None.

Contras

Terrible communication within the company and also outside the company
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Administración
Cultura laboral

Definitivamente hay plan de carrera.

Ingresé como asociada y con los años fui subiendo de puesto y cambiando de área. No dejé de aprender ni un solo día (por 10 años).

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Ambiente relajado, prestaciones, si estudias y tienes buenos números en tus resultados hay opción de conservar tu horario.

Contras

Cómo en toda empresa grande, puede haber personal administrativo que piensa en ti como un número. Pero son los menos.
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Respuesta oficial de TTEC

26 julio 2021
Es un placer saber que su experiencia con TTEC es notable. Gracias por tomarse el tiempo para compartir esto.
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral

Trabajo precario

El que una empresa cumpla con las obligaciones de ley (prestaciones mínimas, contrato) no la hace una buena empresa. En mi experiencia, la labor no era complicada pero unas pocas personas tenían una sobrecarga de trabajo que debía ser distribuida entre el resto de personas del equipo. Las promociones que vi fueron por tenure y no por habilidades o capacidad. La flexibilidad de horario depende de la campaña; en general es poca la paga, mucho tiempo; las prestaciones de ley no son un plus, es obligación de la empresa. Las promociones dependen más de las relaciones personales; muy pocas veces la persona adecuada es promovida. La distribución de trabajo no es equitativa y hay mucho favoritismo

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localización accesible si vives cerca del centro de la ciudad de México, colocación rápida

Contras

Poco salario, muchas horas de trabajo, pocas vacaciones, prestaciones mínimas, flexibilidad de horario al azar, pocas oportunidades de crecimiento real, cultura organizacional viciada
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Respuesta oficial de TTEC

19 mayo 2021
Gracias por tomarte el tiempo y darnos tu retroalimentación, tu experiencia en TTEC nos importa y nos ayuda a mejorar. Puedes visitar www.ttecwehearyou.com para brindarnos más detalles. Deseamos que tengas éxito en tu camino profesional.
Equilibrio vida personal/laboral
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral

Ambiente de trabajo bueno

En ovaciones es estresante debido al cumplimiento de la Métricas, en general es una buena compañía.

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Apoyo en general y buena disposición

Contras

Las presiones por las métricas.
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral

Estabilidad laboral y flexibilidad.

Buena empresa para empezar a crecer profesionalmente y aparte con un buen ingreso.

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Claridad y pagos justos.

Contras

No hay.
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Cultura laboral

Regular

El pago y las prestaciones son muy buenas pero el ambiente en los staffs no es muy agradable y se llegan a escuchar comentarios no muy profesionales o éticos

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Prestaciones

Contras

Ambiente laboral
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Excelente lugar donde trabajar

Buen ambiente de trabajo y muy buena onda todos los compañeros muy relajado

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Relajado ambiente de trabajo

Contras

Filtros muy mal aplicados para contratación
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Buen call center

Buen call center, aunque un poco desorganizado aún con el trabajo desde casa.
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Cultura laboral

Me encantó trabajar ahí

Desde el proceso de entrenamiento sentí el apoyo de todo mundo, siempre están al pendiente e intentan hacer lo posible por mantenerte cómodo en tanto seas un buen agente

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Vales de despensa

Contras

A veces no te dan el horario que pides
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Trabajo y empleo en TTEC

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Cultura laboral

Relajante trabajo en site, limpió la comida esta okay.

Una empresa que si te cuida bien. Hace lo que promete. Muy amable trabajar en teletech

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Seguro de vida

Contras

Trabajar mas de 9 hrs y estar sentado jaja
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Divertido

Es súper bueno en lo personal es una buena empresa
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Buen ambiente

Buen trabajo un poco estresante después de un tiempo pero bien.

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Seguro médico prestaciones de ley

Contras

Llamadas algo pesadas
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"Buen dinero", a veces a costa de mucho.

Me queda lejos de mi lugar de residencia y mis zonas frecuentadas, el horario estaba algo colgado para el back-to-back y el entrenamiento puede ser mejor.Buen dinero por el tipo de rubro; pero outsourcing es y así se quedará.

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Ingreso medio, dos días de descanso.

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Poco tiempo de descanso/comida, campañas con back-to-back.
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Cultura laboral

Excelente ambiente de trabajo, aunque uno o dos supervisores podrían ser mas amables, pero los demas sup's geniales y te ayudan siempre

Gente de todas las edades, excelente ambiente de trabajo y si tr comprometes con la empresa, la empresa te responde al 100%, al igual que la mayoría de los superiores

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Vales de alimentos, buen por dias festivos laborados

Contras

Las horas de trabajo pueden llegar a ser muchas, pero con el buen ambiente se sobrelleva
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Ambiente relajado entre compañeros y estresante en produccion

Te hacen trabajar mucho y la verdad es paga media baja.
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Ambiente laboral Humano

Buen lugar para hacer amigos y conocer profesionistas que sean como tu

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Ambiente laboral, prestaciones, beneficios

Contras

Por ahora ninguno
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Cultura laboral

Es buena, pero hay mejores.

Teletech es una empresa donde por lo menos te pagan a tiempo, en lo personal nunca tuve probelmas con el sueldo, lo malo son las instalaciones, son viejes y los temblores se sienten horribles, ademas de que su aire acondicionado me causo afectaciones a la salud, te explotan, como en cualquier call center, pero por lo menos te alcanza.

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Salario constante y a tiempo, los dias que te indican

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son muchas horas y a algunas personas no les pagaban sus bonos.
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Muy buena empresa

Crecimiento, evaluaciones constante, muy estresante pero buen ambiente laboral.

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Crecimiento

Contras

Salarios, muy por debajo
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Buen lugar para trabajar

No soy fan de las instalaciones, opino que debería haber más área al aire libre

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Buen sueldo y prestaciones

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Horarios poco flexibles
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Fatal lugar de trabajo

Homeoffice el terrible, el systema tiene muchos problemas con la conexión (la mayoria de los problemas técnicos, los resolví yo solo ya que nadie me ayudo terrible comunicacion asia los empleados, nadie me notificaba de updates el systema, oh cambios en la forma laboral, te prometen "rebolsos/bonos" que no cumplen

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Ninguno

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No te valoran tu esfuerzo como empleado.
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Puntuación general

3.5

Basado en 10,017 evaluaciones
5
2,796
4
2,671
3
2,210
2
995
1
1,345

Puntuaciones por categoría

3.4Equilibrio vida personal/laboral
3.3Salario/Beneficios contractuales
3.1Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3.2Administración
3.3Cultura
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