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Job Post Details

Customer Success Manager - job post

Apli
Home Office (Desde casa)
$25,000 a $45,000 por mes - Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Respondió el 75 % o más de las postulaciones en los últimos 30 días; normalmente, en el transcurso de 1 día.

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • $25,000 a $45,000 por mes

Tipo de empleo

  • Por tiempo indeterminado
  • Tiempo completo

Turno y horario

  • Turno de 8 horas
  • Lunes a viernes

Descripción completa del empleo

Como Customer Success Manager, trabajarás con clientes para asegurarte que alcancen sus objetivos y el valor prometido por el equipo de ventas.

Te convertirás en su asesor de confianza en soluciones del futuro del trabajo, desarrollarás un entendimiento profundo de sus procesos de reclutamiento, les mostrarás cómo agilizarlos con nuestra tecnología y supervisarás la implementación y adopción de nuestra solución.

Para esta posición, debes sentirte cómodx revisando objetivos de negocio y procesos con directivos de grandes empresas, entendiendo sus requerimientos, desglosando problemas complejos con un enfoque disciplinado y combinando analítica y lógica de negocios para proponer soluciones.

En un día típico en Apli vas a...

● Trabajar junto con clientes para entender sus procesos y necesidades

● Coordinar a los equipos de servicios profesionales y ciencia de datos de Apli para asegurar que damos solución a las necesidades de los clientes

● Analizar datos de los clientes para desarrollar ideas de cómo mejorar su experiencia

● Compartir ideas al equipo de producto de Apli a partir de tu experiencia con los clientes

● Construir relaciones significativas con tomadores de decisiones clave de nuestros clientes

● Fomentar ventas incrementales

Esta oportunidad es para ti si tienes...

● Licenciatura o ingeniería terminada

● Mínimo 2 años de experiencia laboral en client success, gestión de proyectos, consultoría o implementación de sistemas

● Alta organización y capacidad de realizar tareas múltiples

● Excelentes habilidades de comunicación y persuasión

● Excelentes capacidades de análisis y síntesis

● Muy alta capacidad de aprendizaje

● Pasión por la tecnología

● Espíritu emprendedor Serás ideal para este puesto si

● Experiencia trabajando en una startup, empresa de tecnología de rápido crecimiento o consultora

● Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos como product owner o scrum master

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $25,000.00 - $45,000.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Tienes experiencia en compañías Startup?
  • ¿Tienes experiencia gestionando proyectos?

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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